Guest Services & Admin Coordinator

St. Regis Hotels & Resorts; Saudi Arabia; On-site; SAR 78,000 - 123,000; Full time

Job summary

St. Regis Hotels & Resorts recherche un(e) agent administratif(ve) sur Ummahat Island, Red Sea, SaudI Arabia. Le poste implique d'accueillir et d'assister les clients, de gérer les appels et les e-mails, et de traiter les documents administratifs avec précision.

Vous devrez assurer la saisie et l’accès aux informations clients dans les systèmes, préparer lettres et exposer des rapports, tout en respectant les procédures de l’hôtel et les standards de la chaîne.

Qualifications

• Expérience en service client ou réception serait un atout.
• Bonnes compétences en bureautique et en traitement de texte.

Responsibilities

• Servir les clients par téléphone et par e-mail et répondre à leurs demandes.
• Saisir et récupérer des informations dans les bases de données et mettre à jour dossiers et réservations.
• Préparer et corriger des documents, et transmettre des informations par courrier, fax ou informatique.

Job description

St. Regis Hotels & Resorts recherche un(e) agent administratif(ve) sur Ummahat Island, Red Sea, SaudI Arabia. Le poste implique d'accueillir et d'assister les clients, de gérer les appels et les e-mails, et de traiter les documents administratifs avec précision.

Vous devrez assurer la saisie et l’accès aux informations clients dans les systèmes, préparer lettres et exposer des rapports, tout en respectant les procédures de l’hôtel et les standards de la chaîne.