Técnico de Suporte Local — Presencial em Lisboa

Grupo Egor; Lisboa; Presencial; EUR 17 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato sem termo

Equipa experiente e colaborativa

Projeto estável e com perspetivas de成长

Benefícios internos da empresa

Resumo da oferta

Grupo Egor procura um Técnico(a) de Suporte Local para reforçar a equipa de IT, assegurando suporte próximo, eficaz e orientado para a resolução de incidentes.

Vais prestar suporte a utilizadores internos em Windows, gerir contas via Active Directory e Microsoft 365, configurar equipamentos e manter documentação técnica.

Requeremos 1–2 anos de experiência, inglês funcional e disponibilidade para horário presencial em Lisboa.

Qualificações

• Experiência profissional entre 1 e 2 anos em suporte técnico ou helpdesk.
• Conhecimentos de Active Directory; Microsoft 365/Office 365; Desktops/portáteis com Windows.
• Inglês ao nível funcional e carta de condução preferencial.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico a utilizadores internos e equipas de Contact Center em Windows.
• Diagnosticar e resolver incidentes de software, hardware, impressoras e rede.
• Apoiar soluções do Contact Center e gerir contas de utilizador via Active Directory.
• Preparar e configurar equipamentos para integração de colaboradores.
• Colaborar na gestão do parque informático e manter documentação técnica.

Conhecimentos

Inglês funcional

Formação académica

12.º ano de escolaridade; formação superior na área das TI valorizada

Ferramentas

Active Directory

Microsoft 365 / Office 365

Windows OS

Desktops & Portáteis Setup

Descrição da oferta de emprego

Grupo Egor procura um Técnico(a) de Suporte Local para reforçar a equipa de IT, assegurando suporte próximo, eficaz e orientado para a resolução de incidentes.

Vais prestar suporte a utilizadores internos em Windows, gerir contas via Active Directory e Microsoft 365, configurar equipamentos e manter documentação técnica.

Requeremos 1–2 anos de experiência, inglês funcional e disponibilidade para horário presencial em Lisboa.