Técnico de Suporte de Campo em TI — Viagens Frequentes

Shore; Setúbal; À distance; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

A Shore procura um Field Support Technician com cerca de 1 ano de experiência em suporte ao utilizador para integrar a equipa de IT. A função envolve suporte técnico presencial e remoto a utilizadores finais, resolução de incidentes e deslocações a diferentes locais para instalação, manutenção e troubleshooting de equipamentos informáticos.

Requisitos incluem carta de condução válida e disponibilidade para deslocações frequentes, conhecimentos de Windows, instalação e configuração de sistemas e

Qualifications

• Conhecimentos de Windows e gestão de utilizadores.
• Capacidade de diagnóstico e resolução de incidentes.
• Aptidão para suporte técnico a utilizadores finais.

Responsabilités

• Fornecer suporte técnico presencial e remoto a utilizadores finais.
• Resolver incidentes e encaminhar tickets quando necessário.
• Deslocar-se a vários locais para instalação, manutenção e troubleshooting de equipamentos informáticos.

Connaissances

Windows

Suporte ao utilizador

Resolução de incidentes

Description du poste

A Shore procura um Field Support Technician com cerca de 1 ano de experiência em suporte ao utilizador para integrar a equipa de IT. A função envolve suporte técnico presencial e remoto a utilizadores finais, resolução de incidentes e deslocações a diferentes locais para instalação, manutenção e troubleshooting de equipamentos informáticos.

Requisitos incluem carta de condução válida e disponibilidade para deslocações frequentes, conhecimentos de Windows, instalação e configuração de sistemas e