Com mais de 40 anos de existência e uma posição consolidada e líder no sector onde atuamos, somos uma Instituição com mais de 1000 colaboradores.
A nossa instituição está numa efetiva evolução onde a mudança e o crescimento são o foco principal.
Procuramos um Técnico de Recrutamento de Estudantes com experiência, que goste de desafios e queira entrar para uma equipa dinâmica e motivada.
Descritivo da Função:
- Atuar como ponto de contacto principal para potenciais candidatos, prestando aconselhamento sobre programas, requisitos de candidatura, custos e percurso académico.
- Promover a oferta formativa junto de potenciais candidatos, através de contactos diretos, participação em feiras, visitas a escolas, webinars, entre outros.
- Segmentar e categorizar os candidatos, identificando níveis de qualificação e definir prioridades de atuação em função da probabilidade de conversão.
- Assegurar o acompanhamento proativo e personalizado dos candidatos, garantindo follow-up regular, esclarecimento de dúvidas e apoio ao longo do processo, desde a candidatura até à matrícula.
- Antecipar necessidades dos candidatos e encontrar soluções em articulação com a área do Bem-Estar e Apoio e outras.
- Contribuir para a melhoria da experiência dos candidatos, identificando oportunidades de otimização dos processos.
- Garantir o registo e atualização de informação em sistemas de CRM e ferramentas de captação de candidatos.
- Licenciatura e experiência em contexto académico em funções com forte componente de contacto com o cliente (comercial, atendimento, aconselhamento, mínimo 3 anos).
- Experiência em contextos internacionais e/ou multiculturais (preferencial).
- Fluência em inglês (obrigatório), outros idiomas (valorizado).
- Experiência com CRM (preferencial).
- Elevado domínio de Excel e ferramentas do Microsoft Office.
Competências Comportamentais
- Excelente capacidade de comunicação e gestão de relacionamento.
- Forte orientação para resultados e para o candidato.
- Elevada empatia e capacidade de influência.
- Proatividade e persistência no follow-up aos candidatos.
- Capacidade para gerir, desenvolver e expandir redes de contato (networking estratégico).
Autonomia e sentido de responsabilidade.