Técnico de Field Support - Redes & Infraestrutura

Overwan

Lisboa

Hybride

EUR 12 000 - 18 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Subsídio de alimentação

Formação técnica contínua

Oportunidades de evolução

Résumé du poste

A Overwan, empresa portuguesa especializada em soluções de TI, procura um Técnico de Field Support para atuação em Lisboa (Campus do Lumiar). A função envolve intervenções técnicas presenciais, instalação e manutenção de equipamentos, bem como apoio a infraestruturas de rede e redes de Service Desk.

Requisitos incluem fluência em PT/ING, formação ou experiência em TI, conhecimentos de Windows/M365 e carta de condução B.

Qualifications

Fluência em português e inglês, falados e escritos.
Formação ou experiência profissional na área de TI.
Conhecimentos de Windows 10/11 e Microsoft 365.
Carta de condução de categoria B.
Experiência anterior em suporte de campo valorizada.

Responsabilités

Prestar assistência técnica presencial nas instalações dos clientes, resolvendo incidentes que não possam ser tratados remotamente.
Instalar, configurar e diagnosticar computadores, portáteis, impressoras e periféricos.
Instalar e ligar equipamentos de rede: switches, routers, firewalls e Wi‑Fi.
Apoiar cablagem estruturada, montagem de bastidores e identificação de ligações.
Preparar e configurar novos equipamentos com sistemas operativos, aplicações e dados dos utilizadores.
Execitar manutenção preventiva e atualizar inventários de equipamento.
Registar intervenções na plataforma de gestão de tickets.
Articular com Service Desk para acompanhamento e escalonamento.