Support Client Francophone — Remote depuis Lisbonne

Cross Border Talents; Lisboa; Remote; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance santé dès le premier jour

Tickets restaurant

Formation complète et accompagnement continu

Cours de portugais

Activités sportives

Événements sociaux

Job summary

Cross Border Talents recrute un Customer Support Specialist Francophone en télétravail à Lisbonne. Le candidat idéal possède un français courant et un bon niveau en anglais. Vous serez responsable d'assister les clients d'une entreprise technologique internationale, en répondant à leurs demandes par téléphone, email ou chat.

Le poste offre de nombreux avantages tels qu'une assurance santé, tickets restaurant, formation complète, et l'opportunité de travailler dans un environnement premium.

Qualifications

• Première expérience en relation client ou support est un plus.
• À l'aise avec les outils digitaux et les nouvelles technologies.
• Patience et communication irréprochable.

Responsibilities

• Assister les clients dans la résolution de leurs questions techniques.
• Être le point de contact privilégié des utilisateurs.
• Répondre aux demandes par téléphone, email ou chat.

Skills

Français courant (C2)

Anglais B2 minimum

Sens du service

Capacité à travailler efficacement à distance

Job description

Cross Border Talents recrute un Customer Support Specialist Francophone en télétravail à Lisbonne. Le candidat idéal possède un français courant et un bon niveau en anglais. Vous serez responsable d'assister les clients d'une entreprise technologique internationale, en répondant à leurs demandes par téléphone, email ou chat.

Le poste offre de nombreux avantages tels qu'une assurance santé, tickets restaurant, formation complète, et l'opportunité de travailler dans un environnement premium.