Spécialiste Support Client Francophone — Remote Portugal

Cross Border Talents; Évora; Teletrabalho; EUR 11 000 - 17 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assurance santé privée dès le premier日

Formation rémunérée et continue

Évolution de carrière et postes deTeam

Resumo da oferta

Cross Border Talents recherche un Spécialiste Support Client Francophone pour travailler à distance depuis le Portugal continental. Vous aiderez les clients par téléphone, email et chat, en français, avec une orientation service et une attitude axée solutions.

Le poste offre une rémunération mensuelle et des indemnités (repas et transport) et une formation rémunérée, avec des opportunités d’évolution vers des postes de Team Lead.

Qualificações

• Français natif (écrit et parlé)
• Autorisation de travail valide dans l’UE pour le Portugal
• Disponibilité pour horaires rotatifs 24/7
• Connexion internet stable et espace de travail adapté
• Expérience en support client souhaitée mais non obligatoire

Responsabilidades

• Assister les clients francophones via téléphone, email et chat
• Résoudre les problèmes et répondre de manière professionnelle et empathique
• Offrir des expériences clients positives et durables
• Utiliser efficacement les systèmes et outils internes
• Contribuer à un environnement d'équipe motivé et collaboratif

Conhecimentos

Français natif

Support client

Attitude client

Polyvalence / adaptabilité

Outils informatiques

Descrição da oferta de emprego

Cross Border Talents recherche un Spécialiste Support Client Francophone pour travailler à distance depuis le Portugal continental. Vous aiderez les clients par téléphone, email et chat, en français, avec une orientation service et une attitude axée solutions.

Le poste offre une rémunération mensuelle et des indemnités (repas et transport) et une formation rémunérée, avec des opportunités d’évolution vers des postes de Team Lead.