Spécialiste Support Client Francophone - Remote

Cross Border Talents; Cascais; Teletrabalho; EUR 17 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Health insurance

Formation rémunérée

Opportunités d’évolution

Travail à distance

Resumo da oferta

Cross Border Talents recherche un Spécialiste Support Client Francophone pour travailler à distance depuis le Portugal continental. Poste dédié au support client en français uniquement, avec rotation potentielle et horaires 24/7 selon projet.

Le candidat idéal possède une attitude orientée client et une bonne aisance technologique. Autorisation de travail UE Portugal requise; formation rémunérée et perspective d’évolution vers des postes d’encadrement sont proposées.

Qualificações

• Français natif requis (écrit et parlé).
• Attitude positive, orienté client et axé solutions.
• À l’aise avec la technologie et adaptable aux nouveaux outils.
• Expérience en support client souhaitée mais non obligatoire.

Responsabilidades

• Assister les clients francophones via téléphone, email et chat.
• Résoudre les problèmes et répondre de manière professionnelle et empathique.
• Offrir des expériences clients positives et durables.
• Utiliser efficacement les systèmes et outils internes.
• Contribuer à un environnement d’équipe motivé et collaboratif.

Conhecimentos

Français natif (écrit et parlé)

Orientation client

Adaptable aux outils

Expérience en support client

Autorisation de travail UE Portugal

Descrição da oferta de emprego

Cross Border Talents recherche un Spécialiste Support Client Francophone pour travailler à distance depuis le Portugal continental. Poste dédié au support client en français uniquement, avec rotation potentielle et horaires 24/7 selon projet.

Le candidat idéal possède une attitude orientée client et une bonne aisance technologique. Autorisation de travail UE Portugal requise; formation rémunérée et perspective d’évolution vers des postes d’encadrement sont proposées.