Spécialiste Support Client Francophone – Remote Portugal

Cross Border Talents; Aveiro; Teletrabalho; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Santé privée dès le 1er jour

Formation rémunérée et continue

Évolution vers des postes Lead

Rémunération et primes mensuelles

Resumo da oferta

Cross Border Talents recherche un Spécialiste Support Client Francophone pour travailler à domicile, en remote Portugal continental. Vous répondrez aux clients francophones par téléphone, email et chat, en veillant à offrir des expériences positives et efficaces.

Le poste demande une attitude orientée client, une bonne maîtrise des outils et une disponibilité en horaires rotatifs 24/7 selon les projets. Le contrat est permanent et le salaire de base est de 1 000 €/mois, payé sur 14 mois, avec

Qualificações

• Français natif (écrit et parlé)
• Attitude positive et orienté client
• À l'aise avec la technologie et les nouveaux outils
• Expérience en support client souhaitée mais non obligatoire
• Autorisation de travail valide dans l’UE pour le Portugal
• Connexion Internet stable et espace de travail à domicile
• Disponibilité pour horaires rotatifs 24/7 selon projet

Responsabilidades

• Assister les clients francophones via téléphone, email et chat
• Résoudre les problèmes et répondre de manière professionnelle et empathique
• Offrir des expériences clients positives et durables
• Utiliser efficacement les systèmes et outils internes
• Contribuer à un environnement d’équipe motivé et collaboratif

Conhecimentos

Français natif

Support client

Descrição da oferta de emprego

Cross Border Talents recherche un Spécialiste Support Client Francophone pour travailler à domicile, en remote Portugal continental. Vous répondrez aux clients francophones par téléphone, email et chat, en veillant à offrir des expériences positives et efficaces.

Le poste demande une attitude orientée client, une bonne maîtrise des outils et une disponibilité en horaires rotatifs 24/7 selon les projets. Le contrat est permanent et le salaire de base est de 1 000 €/mois, payé sur 14 mois, avec