Spanish-Speaking Customer Support Specialist (Porto)

Transcom; Porto; On-site; EUR 15,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Crecimiento profesional

Beneficios corporativos

Opción jornada completa/parcial

Job summary

Transcom busca un Especialista en Atención al Cliente para el mercado hispano, con base en Porto, Portugal. Serás la primera línea de soporte, gestionando consultas sobre productos, pedidos e incidencias, y garantizando una experiencia excepcional para el cliente.

Se ofrece entorno internacional e inclusivo, aprendizaje continuo y oportunidades de crecimiento, con opción de jornada completa o parcial. Se valorará dominio nativo de español, buenas habilidades de comunicación y empatía para

Qualifications

• Dominio nativo de español, tanto escrito como hablado.
• Experiencia previa en atención al cliente valorada.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita e empatía.

Responsibilities

• Gestionar consultas relacionadas con productos, pedidos e incidencias, garantizando una experiencia de cliente excepcional.
• Colaborar con otros departamentos para ofrecer soluciones eficientes y mantener altos estándares de calidad.

Skills

Español nativo

Atención al cliente

Job description

Transcom busca un Especialista en Atención al Cliente para el mercado hispano, con base en Porto, Portugal. Serás la primera línea de soporte, gestionando consultas sobre productos, pedidos e incidencias, y garantizando una experiencia excepcional para el cliente.

Se ofrece entorno internacional e inclusivo, aprendizaje continuo y oportunidades de crecimiento, con opción de jornada completa o parcial. Se valorará dominio nativo de español, buenas habilidades de comunicación y empatía para