Soporte al Cliente en Español — Redes Sociales, Porto (Presencial)

Encontrandotrabajo; Porto; À distance; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formación remunerada

Bonos por rendimiento

Programas de desarrollo

Résumé du poste

Concentrix en Oporto busca personal de atención al cliente para proyecto de redes sociales. Se trabajará presencialmente y se combinarán la resolución de consultas con el manejo de herramientas digitales para responder a los usuarios.

Se requieren conocimientos de español C1 y buen nivel de inglés; la empresa ofrece formación remunerada, bonus por rendimiento y programas de desarrollo profesional.

Qualifications

• Conocimientos básicos de informática e internet.
• Habilidad para investigar incidencias y dar respuestas claras.
• Capacidad para trabajar con varias plataformas y herramientas.

Responsabilités

• Atender consultas, investigar incidencias y responder a usuarios en distintas plataformas.
• Gestionar consultas sobre métodos de pago y transacciones online.

Connaissances

Informática

Atención al detalle

Comunicación

Resolución de problemas

Multitarea

Description du poste

Concentrix en Oporto busca personal de atención al cliente para proyecto de redes sociales. Se trabajará presencialmente y se combinarán la resolución de consultas con el manejo de herramientas digitales para responder a los usuarios.

Se requieren conocimientos de español C1 y buen nivel de inglés; la empresa ofrece formación remunerada, bonus por rendimiento y programas de desarrollo profesional.