Spa Manager para Jupiter Lisboa Hotel

Jupiter Hotel Group; Lisboa; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde

Seguro dental

Desconto 50% no alojamento

Desconto 30% no SPA

Job summary

Jupiter Lisboa Hotel procura um(a) SPA Manager com visão de negócio para liderar a operação do Spa, garantindo serviços de alta qualidade e uma experiência diferenciadora para clientes.

A função envolve gestão diária, liderança de equipas, controlo de custos e desenvolvimento de estratégias comerciais para promover tratamentos, mantendo normas de higiene e segurança. experiência relevante em hotelaria é valorizada.

Qualifications

• Experiência comprovada em gestão de spa e liderança de equipas.
• Conhecimentos de gestão operacional, controlo de custos e indicadores de desempenho.
• Capacidade de planeamento, organização e resolução de problemas.

Responsibilities

• Gerir a operação diária do Spa, assegurando qualidade e experiência do cliente.
• Liderar, motivar e desenvolver a equipa, promovendo cultura de serviço e melhoria contínua.
• Gerir recursos humanos, materiais e manutenção, controlando custos e maximizando receita.
• Desenvolver estratégias comerciais para promover serviços e tratamentos.
• Assegurar conformidade com normas de higiene, segurança e qualidade.

Skills

Liderança

Gestão de equipa

Análise de KPIs

Estratégias de pricing

Education

Gestão de Spa

Job description

No Jupiter Lisboa Hotel procuramos um(a) SPA Manager com visão de negócio, capacidade de liderança e paixão pela área do bem-estar, para assumir a gestão e o desenvolvimento da operação de Spa, assegurando elevados padrões de qualidade, uma experiência diferenciadora para os clientes e o crescimento sustentável da atividade.

A missão em si:

• Gerir a operação diária do Spa, garantindo a qualidade dos serviços e a excelência da experiência do cliente;
• Liderar, motivar e desenvolver a equipa, promovendo uma cultura de serviço, profissionalismo e melhoria contínua;
• Assegurar a gestão eficiente dos recursos humanos, materiais e equipamentos;
• Acompanhar os indicadores de desempenho, controlar custos e identificar oportunidades de crescimento da receita;
• Desenvolver e implementar estratégias comerciais, promovendo os serviços e tratamentos disponíveis;
• Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e qualidade aplicáveis à operação;
• Acompanhar as tendências do mercado e propor novas experiências e serviços alinhados com as expectativas dos clientes.
• Formação e experiência na área de Gestão de Spa, Bem-Estar, Turismo, Hotelaria ou área relevante;
• Experiência na liderança e desenvolvimento de equipas;
• Conhecimentos de gestão operacional, controlo de custos e análise de indicadores de desempenho;
• Experiência em estratégias de pricing e campanhas comerciais;
• Forte orientação para vendas, serviço e rentabilidade;
• Capacidade de organização, planeamento, comunicação e resolução de problemas;
• Proatividade, autonomia e capacidade de antecipar necessidades e identificar oportunidades de melhoria;
• Bons conhecimentos de inglês, sendo valorizado o conhecimento de outros idiomas.

O que Jupiter Hotel Group tem para oferecer:

• Remuneração atrativa, compatível com a experiência e competências demonstrada, com contrato anual.
• Prémio anual de desempenho.
• Seguro de Saúde e dental (ao final de um ano de contrato).
• Oportunidade de desenvolvimento profissional e progressão na carreira.
• Benefícios colaborador: 50% desconto no alojamento, 30% no SPA; 20% em F&B em todas as unidades Jupiter,
• Refeitório do Staff gratuito (cortesias alimentares)
• Plano de formação gratuita contínua,
• Acesso a rede de parcerias Jupiter, com descontos em várias áreas: Lusíadas Saúde, Óticas, Smile Up,…
• Iniciativas de cultura e Teambuildings, …

Se te identificaste com este perfil e partilhas a nossa visão de bem-estar, então, naturalmente és quem procuramos.