Shift Leader, Boutique de Café | Liderança & Serviço

Nestle SA; Faro; In loco; EUR 15.000 - 19.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salário atrativo

Bónus trimestral

Benefícios

Descrizione del lavoro

A Nestlé Nespresso SA em Faro procura um Boutique Coffee Specialist para garantir o funcionamento diário da boutique, acolher clientes e promover as suas campanhas, mantendo os padrões de qualidade de serviço.

Junte-se a uma equipa que valoriza diversidade, inclusão e sustentabilidade, com salário atrativo, bónus trimestral e benefícios. O papel envolve gerir a equipa, orientar clientes e manter a loja alinhada com as normas da Nestlé Portugal.

Competenze

• Requisitos: ensino secundário completo e experiência em atendimento ao público.
• Experiência prévia em gestão de equipas é valorizada.
• Boa aptidão para resolução de reclamações e foco no cliente.
• Conhecimentos de informática e ferramentas de venda.

Mansioni

• Garantir o bom funcionamento diário da Boutique e o nível de serviço.
• Acolher, aconselhar e orientar clientes sobre campanhas e produtos.
• Gerir a equipa e acompanhar a formação dos Coffee Specialists.
• Contribuir para a manutenção visual da Boutique e para o stock.
• Dar feedback sobre qualidade do serviço e KPIs.

Conoscenze

Atendimento ao público

Gestão de equipas

Conhecimentos de informática

Inglês (conversação)

Formazione

Ensino secundário

Strumenti

Pacote Office

Descrizione del lavoro

A Nestlé Nespresso SA em Faro procura um Boutique Coffee Specialist para garantir o funcionamento diário da boutique, acolher clientes e promover as suas campanhas, mantendo os padrões de qualidade de serviço.

Junte-se a uma equipa que valoriza diversidade, inclusão e sustentabilidade, com salário atrativo, bónus trimestral e benefícios. O papel envolve gerir a equipa, orientar clientes e manter a loja alinhada com as normas da Nestlé Portugal.