Boutique Coffee Experience Ambassador

Nestle SA; Funchal; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Salário atrativo

Bónus trimestral por desempenho

Pacote de benefícios

Programa de onboarding

Formação contínua on the job

Empresa B Corp

Ambiente inclusivo

Job summary

A Nestlé Nespresso SA em Funchal procura Coffee Specialists para integrar a Boutique, com horário a tempo parcial. Receber clientes, aconselhar e acompanhar de forma personalizada, e contribuir para os objetivos de venda através de um atendimento consultivo.

Oferecemos salário atrativo, bónus trimestral por desempenho, pacote de benefícios e integração numa equipa inclusiva que valoriza o desenvolvimento e a sustentabilidade.

Qualifications

• Habilitações literárias ao nível do Ensino Secundário (mínimo).
• Experiência de 1 a 2 anos em atendimento ao cliente e vendas (preferencial).
• Conhecimentos de Inglês a nível de conversação (preferencial).

Responsibilities

• Receber os Clientes e identificar as suas necessidades.
• Aconselhar Clientes e potenciais Clientes relativamente aos produtos e serviços Nespresso.
• Dar a conhecer a arte da degustação de café e despertar a curiosidade pela nossa gama de produtos.
• Efetuar uma análise inicial das avarias reportadas pelos clientes, encaminhando-os para a Assistência Técnica quando necessário.
• Maximizar a venda de cafés, máquinas e acessórios, oferecendo soluções ao perfil de cada cliente.
• Contribuir para a manutenção da aparência da Boutique conforme a política da empresa.
• Efetuar diariamente a reposição de cápsulas, máquinas e acessórios.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Inglês conversacional

Education

Ensino Secundário

Job description

A Nestlé Nespresso SA em Funchal procura Coffee Specialists para integrar a Boutique, com horário a tempo parcial. Receber clientes, aconselhar e acompanhar de forma personalizada, e contribuir para os objetivos de venda através de um atendimento consultivo.

Oferecemos salário atrativo, bónus trimestral por desempenho, pacote de benefícios e integração numa equipa inclusiva que valoriza o desenvolvimento e a sustentabilidade.