Service Desk - Suporte Técnico com Foco nas Pessoas

Adentis

Lisboa

On-site

EUR 14,000 - 21,000

Full time

10 days ago

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Benefits offered by this job

Equilíbrio vida-trabalho

Flexibilidade de rotina

Benefícios de saúde para colaboradores

Team Building

Formação contínua

Plano de carreira

Job summary

A Adentis, com sede em Lisboa, procura profissionais para funções de Service Desk / Helpdesk e Suporte Técnico. Procuramos candidatos com experiência em Windows, Microsoft 365 e gestão de utilizadores via Active Directory, bem como conhecimentos de redes e troubleshooting.

A empresa valoriza a comunicação, orientação ao cliente e capacidade de gerir várias prioridades, trabalhando em equipa. Público-alvo fluente em Português, com autorização de trabalho em Portugal, é essencial.

Qualifications

Experiência prévia em funções de Service Desk, Helpdesk ou Suporte Técnico.
Conhecimentos de Windows e Microsoft 365.
Experiência na gestão de utilizadores através de Active Directory.
Conhecimentos básicos de redes, hardware e troubleshooting.
Familiaridade com ferramentas de gestão de tickets e suporte remoto.
Boa capacidade de comunicação, orientação para o cliente e resolução de problemas.
Capacidade de trabalhar em equipa e gerir múltiplas prioridades.
Conhecimentos de inglês técnico (valorizado).