Senior Receptionist - Sublime Comporta

Sublime Curated Hospitality; Grândola; Presencial; EUR 19 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário competitivo

Staff housing

Transporte de staff

Ambiente dinâmico

Resumo da oferta

A Sublime Curated Hospitality, Sublime Comporta, procura um Senior Receptionist (M/F) para assegurar um acolhimento de excelência aos hóspedes, com foco em check-in e check-out eficientes e personalizados. Requisitos: formação em Turismo/Gestão Hoteleira, experiência em hotelaria de luxo, inglês fluente, Host/Outlook/Office 365 e forte orientação para o cliente.

Oferecemos pacote salarial competitivo, alojamento em Staff House quando aplicável, transporte de staff e ambiente dinâmico com foco no

Qualificações

• Formação certificada em Turismo, Gestão Hoteleira ou áreas similares.
• Experiência comprovada na função, preferencialmente em hotelaria de luxo.
• Fluência em inglês (obrigatório); outros idiomas valorizados.

Responsabilidades

• Assegurar o serviço de receção com acolhimento de excelência aos hóspedes.
• Realizar check-in e check-out de forma eficiente e personalizada.
• Prestar informações sobre os serviços e experiências do hotel e divulgar outlets.

Conhecimentos

Turismo

Gestão Hoteleira

Experiência em hotelaria de luxo

Inglês fluente

Host/Outlook/Office 365

Comunicação

Organização

Autonomia

Formação académica

Turismo/Gestão Hoteleira

Ferramentas

Host

Outlook

Office 365

Descrição da oferta de emprego

• Realizar processos de check-in e check-out de forma eficiente e personalizada;

Descrição da Função

Sublime Comporta, um conceito único e inovador onde uma equipa de elite se supera diariamente para tornar a experiência de cada hóspede memorável. Localizado num lugar intocado, a uma hora de Lisboa, onde a natureza impera, o Sublime presta homenagem a tudo o que Portugal tem de melhor.

Senior Receptionist (M/F)

Requisitos

• Formação certificada em Turismo, Gestão Hoteleira ou áreas similares;
• Experiência comprovada na função, preferencialmente em hotelaria de luxo;
• Bons conhecimentos de software Host, Outlook e Office 365;
• Fluência em inglês (obrigatório); outros idiomas serão valorizados;
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Forte capacidade de comunicação, resiliência e orientação para o cliente;
• Dinamismo, proatividade e autonomia.

Responsabilidades

• Assegurar o serviço de receção, garantindo um acolhimento de excelência aos hóspedes;
• Realizar processos de check-in e check-out de forma eficiente e personalizada;
• Prestar informações e promover os serviços e experiências do hotel;
• Conhecer e divulgar todos os outlets e serviços da unidade;
• Gerir pedidos especiais, reclamações e sugestões, assegurando o seu acompanhamento;
• Trabalhar em estreita articulação com os diferentes departamentos;
• Assegurar o cumprimento dos standards de qualidade e serviço definidos;

Benefícios

• Pacote salarial competitivo, ajustado à experiência demonstrada;
• Alojamento em Staff House (quando aplicável);
• Transporte de staff;
• Ambiente de trabalho dinâmico e em constante evolução, com foco no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores.
• Pacote salarial competitivo, com benefícios adicionais.

Os seus dados pessoais serão tratados pelo SUBLIME STAY, S.A., NIPC 510677185, como Responsável pelo Tratamento, para as finalidades de recrutamento e seleção. Se não for selecionado, os dados serão conservados até 18 meses após a candidatura para futuras oportunidades idênticas. A SUBLIME STAY, S.A. implementou as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, em conformidade com o RGPD. Os dados podem ser partilhados com entidades do grupo SUBLIME para as finalidades mencionadas. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade em .

O seu talento em modo Sublime.