Senior Receptionist (M/F) - Sublime Comporta

Sublime Curated Hospitality; Grândola; Vor Ort; EUR 10.000 - 15.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Alojamento em Staff House

Zusammenfassung

Sublime Comporta procura um rececionista para garantir um acolhimento de excelência aos hóspedes, prestar informações sobre os serviços do hotel e divulgar outlets da unidade.

Requisito fluência em inglês e experiência no sector; trabalha em estreita colaboração com departamentos e utiliza Host, Outlook e Office 365. Alojamento pode ser fornecido conforme necessidade, num ambiente dinâmico e focado no bem-estar do colaborador.

Qualifikationen

• Formação certificada em Turismo, Gestão Hoteleira ou áreas similares.
• Experiência comprovada na função, preferencialmente em hotelaria de luxo.
• Bons conhecimentos de Host, Outlook e Office 365.
• Fluência em inglês obrigatória.
• Outros idiomas valorizados.
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe.
• Forte capacidade de comunicação, resiliência e orientação para o cliente.
• Dinamismo, proatividade e autonomia.

Aufgaben

• Assegurar o serviço de receção, garantindo um acolhimento de excelência aos hóspedes.
• Prestar informações e promover os serviços e experiências do hotel.
• Conhecer e divulgar todos os outlets e serviços da unidade.
• Gerir pedidos especiais, reclamações e sugestões, assegurando o seu acompanhamento.
• Trabalhar em estreita articulação com os diferentes departamentos.
• Assegurar o cumprimento dos standards de qualidade e serviço definidos.
• Pacote salarial competitivo, ajustado à experiência demonstrada.
• Alojamento em Staff House (quando aplicável).
• Ambiente de trabalho dinâmico e em constante evolução, com foco no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores.

Kenntnisse

Fluência em Inglês

Forte comunicação

Organização

Dinamismo

Ausbildung

Formação certificada em Turismo/Gestão Hoteleira ou áreas similares

Tools

Host

Outlook

Office 365

Jobbeschreibung

Sublime Comporta, um conceito único e inovador onde uma equipa de elite se supera diariamente para tornar a experiência de cada hóspede memorável. Localizado num lugar intocado, a uma hora de Lisboa, onde a natureza impera, o Sublime presta homenagem a tudo o que Portugal tem de melhor.

Estamos a reforçar a nossa equipa com a posição de:

Requisitos:

• Formação certificada em Turismo, Gestão Hoteleira ou áreas similares;
• Experiência comprovada na função, preferencialmente em hotelaria de luxo;
• Bons conhecimentos de software Host, Outlook e Office 365;
• Fluência em inglês (obrigatório); outros idiomas serão valorizados;
• Elevado sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Forte capacidade de comunicação, resiliência e orientação para o cliente;
• Dinamismo, proatividade e autonomia.

Responsabilidades:

• Assegurar o serviço de receção, garantindo um acolhimento de excelência aos hóspedes;
• Prestar informações e promover os serviços e experiências do hotel;
• Conhecer e divulgar todos os outlets e serviços da unidade;
• Gerir pedidos especiais, reclamações e sugestões, assegurando o seu acompanhamento;
• Trabalhar em estreita articulação com os diferentes departamentos;
• Assegurar o cumprimento dos standards de qualidade e serviço definidos;
• Pacote salarial competitivo, ajustado à experiência demonstrada;
• Alojamento em Staff House (quando aplicável);
• Ambiente de trabalho dinâmico e em constante evolução, com foco no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores.

Declaração de Privacidade - Recrutamento e Seleção

Os seus dados pessoais serão tratados pelo SUBLIME STAY, S.A., NIPC 510677185, como Responsável pelo Tratamento, para as finalidades de recrutamento e seleção. Se não for selecionado, os dados serão conservados até 18 meses após a candidatura para futuras oportunidades idênticas. A SUBLIME STAY, S.A. implementou as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, em conformidade com o RGPD. Os dados podem ser partilhados com entidades do grupo SUBLIME para as finalidades mencionadas. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade em www.sublimecomporta.pt.