Saúde: Atendimento Telefónico Part-Time em Lisboa

INTELCIA; Lisboa; Sur place; EUR 8 900 - 12 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formação inicial remunerada

Contrato de trabalho estável

Subsídio de alimentação

Subsídios de férias e de Natal

Résumé du poste

A INTELCIA Portugal procura profissional para atendimento telefónico na área da Saúde, em Lisboa, em regime de part-time presencial. Serás o elo entre utentes e os serviços, esclarecendo dúvidas e orientando os contactos diários.

És esperado com 12.º ano, boa comunicação, empatia e paciência, acompanhado de conhecimentos básicos de informática. O horário é rotativo entre as 16h00 e as 02h00, de segunda a domingo.

Qualifications

• 12.º ano de escolaridade completo.
• Boa comunicação e gosto pelo contacto telefónico.
• Empatia, paciência e boa escuta activa.
• Conhecimentos básicos de informática e navegação em sistemas.
• Sentido de responsabilidade e orientação para objetivos.

Responsabilités

• Atender chamadas de utentes.
• Prestar informações sobre serviços de saúde.
• Identificar necessidades e encaminhar utentes.
• Garantir atendimento claro, cuidadoso e eficiente.

Connaissances

Facilidade de comunicação

Contato telefónico

Empatia e paciência

Capacidade de escuta

Informática básica

Responsabilidade e orientação para ogj

Formation

12.º ano de escolaridade

Description du poste

A INTELCIA Portugal procura profissional para atendimento telefónico na área da Saúde, em Lisboa, em regime de part-time presencial. Serás o elo entre utentes e os serviços, esclarecendo dúvidas e orientando os contactos diários.

És esperado com 12.º ano, boa comunicação, empatia e paciência, acompanhado de conhecimentos básicos de informática. O horário é rotativo entre as 16h00 e as 02h00, de segunda a domingo.