Assistente Setor da Saúde - Lisboa Part-Time Rotativo 16H00-24H00

INTELCIA; Lisboa; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Formação remunerada

Contrato estável

Subsídio de alimentação

Subsídio de férias e Natal

Job summary

A INTELCIA Portugal procura Assistentes de Contact Center para linha de apoio na área da Saúde, com horário part-time (25 h/semana). A função envolve receção de chamadas, esclarecimento de assuntos de saúde e atendimento ao cliente, com formação remunerada e contrato estável.

O posto é presencial em Lisboa, com horário de segunda a domingo entre as 16h e as 00h, incluindo 2 folgas em dias úteis rotativas. Recrutamento e RGPD são parte do processo.

Qualifications

• 12º Ano;
• Capacidade de comunicação e empatia;
• Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
• Gosto por trabalhar por objetivos.

Responsibilities

• Receção de chamadas no serviço de apoio ao cliente (via telefone);
• Esclarecimento de assuntos relacionados com a área da saúde

Skills

Comunicação eficaz

Empatia

Informática básica

Foco em objetivos

Education

12º Ano

Job description

Descrição da Empresa

We are a major player in Customer Service Outsourcing. Present in 18 countries, across 88 sites, we provide a global onshore and offshore service that meets the challenges of globalization and a multi-service expertise, covering the entire customer relationship management value chain. For 20 years, we have been supporting prestigious local and international clients, operating in multiple sectors and industries, in the value creation and the optimization of the customer experience, with a unique operational excellence approach. For this, we rely on the expertise of our 40,000 passionate employees committed to a continuous quality of service, our proximity and agility, and our entrepreneurial spirit. Our corporate culture, founded on a values oriented management and a human DNA, integrates a strong social dimension which guarantees the durability of our activities.

Descrição da Função

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de Assistentes de Contact Center para linha apoio na área da Saúde! A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti! A tua função - Receção de chamadas no serviço de apoio ao cliente (via telefone); - Esclarecimento de assuntos relacionados com a área da saúde O que esperamos de ti - 12º Ano; - Capacidade de comunicação e empatia; - Conhecimento de informática na ótica do utilizador; - Gosto por trabalhar por objetivos; O que temos para ti - Formação remunerada; - Contrato de Trabalho estável; - Vencimento base + subsídio de alimentação + subsídio de férias e natal Horário: Part-Time (25 semanais) – 5h p/dia com horário de segunda a domingo entre as 16h e as 00h, e 2 folgas a dias úteis de segunda a sexta rotativas. Local de trabalho: Lisboa (Presencial) Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso. #Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

Localização

• Lisboa, Portugal