Assistente de Contact Center Saúde - Part-time Lisboa

INTELCIA; Lisboa; On-site; EUR 6,700 - 10,000; Part time

Benefits offered by this job

Formação remunerada

Contrato de trabalho estável

Subsídios de alimentação e férias/Nata

Job summary

A INTELCIA, líder global em atendimento ao cliente, procura Assistentes de Contact Center para apoiar a linha de saúde em Lisboa, em regime de part-time. A função envolve receção de chamadas, atendimento e encaminhamento de utentes, seguindo procedimentos definidos.

Oferece formação remunerada, contrato estável, vencimento base com subsídio de alimentação e férias/Natal; horário rotativo, 25h semanais, com duas folgas. Local de trabalho: Lisboa (Presencial).

Qualifications

• 12.º Ano é o requisito educativo central.
• Capacidade de comunicação e empatia são essenciais.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Capacidade de escuta ativa e sentido de responsabilidade.

Responsibilities

• Receção de chamadas no serviço de apoio à saúde.
• Atendimento e encaminhamento de utentes, conforme procedimentos.
• Prestação de informações e esclarecimento de questões relacionadas com o serviço de saúde.

Skills

Comunicação

Empatia

Capacidade de escuta

Trabalho em equipa

Education

12.º Ano

Job description

A INTELCIA, líder global em atendimento ao cliente, procura Assistentes de Contact Center para apoiar a linha de saúde em Lisboa, em regime de part-time. A função envolve receção de chamadas, atendimento e encaminhamento de utentes, seguindo procedimentos definidos.

Oferece formação remunerada, contrato estável, vencimento base com subsídio de alimentação e férias/Natal; horário rotativo, 25h semanais, com duas folgas. Local de trabalho: Lisboa (Presencial).