Assistente de Contact Center - Saúde | Presencial Coimbra

INTELCIA; Coimbra; Sur place; EUR 12 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formação

Contrato estável

Equipa dinâmica

Desenvolvimento profissional

Résumé du poste

A INTELCIA procura Assistentes de Contact Center para apoiar a área da Saúde em Coimbra. Este papel envolve atendimento telefónico, esclarecimento de dúvidas e prestação de informação, com foco na satisfação do cliente.

Oferecemos formação, contrato estável, integração numa equipa dinâmica e oportunidades de desenvolvimento profissional, com horário de segunda a sexta-feira, 08h00-19h00, em regime presencial.

Qualifications

• Requisitos: 12.º ano ou frequência universitária.
• Boa comunicação e empatia.
• Conhecimentos de informática ao nível do utilizador.
• Gosto pelo contacto com o cliente.
• Capacidade de trabalhar por objetivos.
• Sentido de responsabilidade e orientação para o cliente.

Responsabilités

• Receção de chamadas no serviço de apoio ao cliente, via telefone.
• Esclarecimento de dúvidas e assuntos relacionados com a área da saúde.
• Prestação de informação e apoio aos clientes.
• Garantir um atendimento de qualidade e orientado para a satisfação do cliente.

Connaissances

boa comunicação e empatia

informática

contacto com o cliente

trabalho por objetivos

responsabilidade e orientação para o o

Formation

12.º Ano ou Frequência Universitária

Description du poste

A INTELCIA procura Assistentes de Contact Center para apoiar a área da Saúde em Coimbra. Este papel envolve atendimento telefónico, esclarecimento de dúvidas e prestação de informação, com foco na satisfação do cliente.

Oferecemos formação, contrato estável, integração numa equipa dinâmica e oportunidades de desenvolvimento profissional, com horário de segunda a sexta-feira, 08h00-19h00, em regime presencial.