Responsável De Turno Cafetaria - Odivelas Arroja

Adecco Recursos Humanos; Lisboa; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde e de Vida

Plano de Onboarding e Formação

Programa de Descontos e Parcerias

Job summary

Adecco (Portugal) procura um Responsável de Turno de Cafetaria para coordenar a equipa, gerir operações diárias e assegurar um atendimento de excelência em Odivelas.

É essencial experiência na restauração, forte capacidade de liderança, boa comunicação e domínio de ferramentas Office e Winrest. Insere-se num regime de contrato com Adecco Recursos Humanos, com foco no desempenho e desenvolvimento da equipa.

Qualifications

• Experiência prévia em restauração/cafetaria.
• Capacidade de liderança e gestão de equipas.
• Boa comunicação e resolução de conflitos.
• Conhecimentos de ferramentas Office e Winrest.

Responsibilities

• Gestão operacional da cafetaria, incluindo abertura e fecho, seguindo procedimentos.
• Coordenação da equipa de trabalho e distribuição de tarefas.
• Assegurar atendimento de alto nível aos clientes.
• Garantir a conformidade com as normas de higiene, segurança alimentar e qualidade.

Skills

Liderança

Gestão de equipa

Comunicação

Empatia

Resiliência ao stress

Education

12º ano completo

Tools

Winrest

Office

Job description

Estamos à procura de um Responsável de Turno de Cafetaria em Odivelas!

Funções:

• Gestão Operacional:Assegurar o funcionamento diário e eficiente da cafetaria, desde a abertura ao fecho, garantindo a execução de todos os procedimentos necessários.
• Coordenação de Equipa:Organizar e supervisionar a equipa de trabalho, distribuindo tarefas e promovendo um ambiente de cooperação e motivação.
• Excelência no Atendimento ao Cliente:Implementar práticas que ofereçam uma experiência de atendimento de alto nível, satisfazendo e fidelizando os clientes.
• Controlo de Qualidade e Procedimentos:Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar, mantendo a cafetaria em conformidade com os regulamentos.

Requisitos:

• Afinidade com a Restauração e Cafetaria
• Experiência Prévia
• Competências de Liderança
• Conhecimentos de Ferramentas Office e Winrest
• Escolaridade Mínima:12º ano completo
• Empatia e dinamismo
• Gestão de conflitos e capacidade de resolver reclamações
• Forte capacidade de comunicação e resiliência ao stress

Oferta:

• Vencimento de acordo com a experiência profissional
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos
• Seguro de Saúde e de Vida ;
• Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira;
• Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
• Programa de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência.
• Contrato com a Adecco Recursos Humanos