Responsável De Turno Cafetaria - Odivelas

Adecco Recursos Humanos; Lisboa; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde e de Vida

Plano de Onboarding e Formação

Programa de Descontos

Kit Nascimento/Benefícios

Job summary

Adecco Recursos Humanos procura um Responsável de Turno de Cafetaria em Odivelas para assegurar o funcionamento diário da cafetaria, liderando a equipa e promovendo um atendimento de alta qualidade.

O(a) candidato(a) ideal possui experiência na área, fortes competências de comunicação e capacidade de resolução de conflitos, com foco na conformidade de higiene e segurança alimentar.

Qualifications

• Afinidade com a restauração e cafetaria.
• Experiência prévia na área de cafetaria ou similar.
• Competências de liderança e coordenação de equipas.
• Conhecimentos de ferramentas Office e Winrest.

Responsibilities

• Gestão Operacional da cafetaria do turno, assegurando funcionamento diário.
• Coordenação e supervisão da equipa, distribuindo tarefas.
• Foco em atendimento de qualidade e fidelização de clientes.
• Assegurar normas de higiene e segurança alimentar e conformidade.

Skills

Restauração e Cafetaria

Experiência Prévia

Liderança

Gestão de conflitos

Education

12º ano completo

Tools

Office Suites

Winrest

Job description

Estamos à procura de um Responsável de Turno de Cafetaria em Odivelas!

Funções:

• Gestão Operacional:Assegurar o funcionamento diário e eficiente da cafetaria, desde a abertura ao fecho, garantindo a execução de todos os procedimentos necessários.
• Coordenação de Equipa:Organizar e supervisionar a equipa de trabalho, distribuindo tarefas e promovendo um ambiente de cooperação e motivação.
• Excelência no Atendimento ao Cliente:Implementar práticas que ofereçam uma experiência de atendimento de alto nível, satisfazendo e fidelizando os clientes.
• Controlo de Qualidade e Procedimentos:Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar, mantendo a cafetaria em conformidade com os regulamentos.

Requisitos:

• Afinidade com a Restauração e Cafetaria
• Experiência Prévia
• Competências de Liderança
• Conhecimentos de Ferramentas Office e Winrest
• Escolaridade Mínima:12º ano completo
• -- Empatia e dinamismo
• Gestão de conflitos e capacidade de resolver reclamações
• -- Forte capacidade de comunicação e resiliência ao stress

Oferta:

• -- Vencimento de acordo com a experiência profissional
• -- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos
• -- Seguro de Saúde e de Vida ;
• -- Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira;
• -- Kit Nascimento para o bebé que está a chegar;
• -- Programa de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• -- Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de reference.
• - Contrato com a Adecco Recursos Humanos