Reprezentant(ă) Suport Clienți în Asigurări

Cross Border Talents; Lisboa; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Job summary

Cross Border Talents caută un/o Reprezentant(ă) Support Clienți în asigurări, vorbitor(i) de română și engleză, pentru sediul din Lisabona.

Veți răspunde la solicitări telefonice și prin email, veți oferi informații clare despre produse de asigurare și veți gestiona preocupările clienților cu profesionalism.

Cerințe: fluenta română și engleză, experiență în serviciul clienți din asigurări, abilități de comunicare și calm în situații solicitante.

Qualifications

• Cunoștințe solide de română și engleză.
• Experiență în serviciul clienți din domeniul asigurărilor.
• Abilități excelente de comunicare și empatie.
• Capacitate de a rezolva solicitările clienților cu profesionalism.

Responsibilities

• Răspunde solicitărilor clienților prin telefon și email.
• Oferă informații clare despre produse și servicii de asigurare.
• Gestionează întrebările și preocupările clienților cu profesionalism.
• Contribuie la o experiență pozitivă și de încredere pentru fiecare client.

Skills

Română fluentă

Engleză fluentă

Experiență în Customer Service

Comunicare excelentă

Răbdare și profesionalism

Job description

Comunicarea bună începe cu tine!

Reprezentant(ă) Suport Clienți în Asigurări | Română și Engleză
Lisabona, Portugalia | La sediu

Cross Border Talents caută o persoană vorbitoare de română și engleză, cu experiență în serviciul clienți din domeniul asigurărilor.

Dacă îți place să ajuți oamenii, să explici informațiile clar și să găsești soluții chiar și în situații dificile, această oportunitate ar putea fi potrivită pentru tine.

Ce vei face?

• Vei răspunde solicitărilor clienților prin telefon și e-mail.
• Vei oferi informații clare despre produse și servicii de asigurare.
• Vei gestiona întrebările și preocupările clienților cu profesionalism.
• Vei contribui la o experiență pozitivă și de încredere pentru fiecare client.

Ce căutăm?

• Cunoașterea fluentă a limbilor română și engleză.
• Experiență anterioară în serviciul clienți din domeniul asigurărilor.
• Abilități excelente de comunicare.
• O atitudine prietenoasă și profesionistă.
• Capacitatea de a rămâne calm(ă) în situații solicitante.

Detalii despre rol

• Locație: Lisabona, Portugalia
• Mod de lucru: la sediu
• Relocare: sprijin disponibil

Ai experiență în asigurări și îți dorești o nouă provocare într-un mediu internațional?