Remote-friendly ServiceNow Engineer | Platform & Automation

Vw Group Digital Solutions

Viseu

Híbrido

EUR 40 000 - 64 000

Tempo integral

Há 4 dias

Torna-te num dos primeiros candidatos

Gerador de candidaturas

Transforma esta função numa entrevista — um currículo e uma carta de apresentação criados à volta do que este empregador procura.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

1200€ para equipamento de home office

Flex allowance 720€/ano

Performance bonus

Health insurance extendable to your...

Wellbeing program extendable to your…

Life insurance

Pension fund

Smartphone & data plan

Descontos em VW Group carros

Remote-friendly setup

Flexible working hours

Multicultural environment

Internal mobility program

Team cross-sharing

Resumo da oferta

A VW Group Digital Solutions [Portugal] procura um profissional para atuar como Administrador/Desenvolvedor de ServiceNow, integrando a equipa responsável pela transformação digital. O candidato fará configurações técnicas, gerenciará a administração diária da plataforma e conduzirá automação de processos críticos.

É necessária experiência prática de pelo menos 3 anos, conhecimento sólido de scripting e integrações, bem como competências em DevOps/CI/CD.

Qualificações

Formação superior em Ciência da Computação ou Engenharia de Software.
Experiência prática mínima de 3 anos como Administrador/Desenvolvedor/Engenheiro de Platform ServiceNow.
Fortes habilidades de configuração, personalização e scripting em ServiceNow (JavaScript, GlideRecord, Business Rules, Client Scripts).
Experiência com workflows, automação, integrações e recursos da plataforma ServiceNow.
Conhecimento de tecnologias web (JavaScript, HTML, CSS) e APIs REST/SOAP.
Compreensão de arquitetura de plataforma, modelo de dados e conceitos de segurança (ACLs, roles).
Experiência com integrações (IntegrationHub, MID Server).
Conhecimento de DevOps, CI/CD e controle de versão (Git).
Boa comunicação e capacidade de trabalhar com stakeholders técnicos e não técnicos.

Responsabilidades

Desenvolver e configurar soluções técnicas na plataforma ServiceNow seguindo melhores práticas e padrões de governança.
Gerir e apoiar atividades de administração da plataforma no dia a dia (desempenho, upgrades, patches e segurança).
Colaborar com stakeholders para analisar requisitos de negócio e entregar soluções escaláveis, seguras e mantíveis.
Desenvolver e implementar processos de negócio (workflows, automação, integrações, relatórios e testes).
Monitorizar a saúde da plataforma, uso e conformidade entre aplicações.
Gerir update sets, deployments e atividades de ambiente entre instâncias.
Resolver problemas de plataforma, integrações e workflows com resolução atempada.
Manter documentação técnica e manuais operacionais.
Contribuir para governança da plataforma, QA e melhoria contínua.