Relation Client Mutuelle Santé - Du Lundi Au Vendredi - Lisbonne

Intelcia Portugal; Lisboa; On-site; EUR 13,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation rémunérée

Mutuelle Santé après 6 mois

Rémunération compétitive + primes +Pan

Job summary

Intelcia Portugal à Lisbonne recrute des conseillers clients dans le domaine de l’assurance santé. Vous traitez les demandes d’informations et réclamations des adhérents et assurez un service de qualité lors d’appels entrants, avec un accompagnement personnalisé.

Formation initiale rémunérée, contrat de travail, mutuelle santé après 6 mois, et packages rémunération comprenant base + panier repas + variable + prime. Horaire: du lundi au vendredi, lieu de travail: Lisbonne (Parque das Nações).

Qualifications

• Maîtrise du Français à l’oral et à l’écrit.
• Expérience dans le domaine de l’assurance est un plus.
• Bonnes compétences informatiques et capacité à naviguer entre plusieurs logiciels.

Responsibilities

• Répondre aux demandes d’informations et réclamations des adhérents.
• Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service lors d’appels entrants.
• Suivi de procédures administratives.

Skills

Français impeccable

Expérience Assurance

Aisance informatique

Esprit analytique

Communication efficace

Job description

Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue !

Nous recrutons actuellement des Conseillers Client - domaine d’Assurance Santé à Lisbonne

Ta mission:

• Répondre aux demandes d’informations et réclamations des adhérents;
• Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service dans le cadre d’appels entrants;
• Suivi de procédures administratives.

Ton Profil :

• Parfaite maîtrise de la langue Française, oral et écrit;
• Expérience précédente, associée aux métiers de l'assurance est un plus;
• Aisance Informatique (parcourir facilement différents logiciels en parallèle);
• Esprit analytique, communication efficace et objective.

Pré-requis :

• Pour les candidats hors UE, posséder un titre de résidence/permis de travail au Portugal;

Notre Offre :

• Formation initiale rémunérée et contrat de travail
• Mutuelle Santé après 6 mois d’ancienneté ;
• Salaire et primes motivants (Rémunération de base + panier repas + rémunération variable + prime )

Horaire: du Lundi au Vendredi

Lieu de travail: Lisbonne ( Parque das Nações )

Les données personnelles reçues sont analysées dans les conditions approuvées par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et sont destinées exclusivement au processus de Recrutement et de Sélection