Recepcionista de Hotel - Front Desk | Turnos Rotativos
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Resumo da oferta
Um grupo hoteleiro em expansão está à procura de um(a) Recepcionista para o Hotel Palm Oásis em Alvor. O candidato ideal terá pelo menos 2 anos de experiência em recepção e sólidos conhecimentos de sistemas de reservas. As principais responsabilidades incluem receber hóspedes com cordialidade, gerenciar reservas e prestar informações sobre o hotel e a região. O trabalho requer fluência em português e inglês, além de excelentes habilidades de comunicação e organização. O salário será compatível com a experiência.
Qualificações
- Experiência comprovada de pelo menos 2 anos em funções de receção, preferencialmente em contexto hoteleiro.
- Conhecimentos sólidos de sistemas de reservas.
- Excelentes competências de comunicação.
Responsabilidades
- Receber os hóspedes com eficiência e cordialidade.
- Gerir e atualizar reservas com precisão.
- Prestar informações sobre o hotel e atividades locais.
- Atender chamadas e responder a emails.
- Executar tarefas administrativas na receção.
- Lidar com reclamações de forma eficaz.
- Colaborar com outros departamentos.
Conhecimentos
Fluência em Português
Fluência em Inglês
Comunicação
Organização
Capacidade de lidar com stress
Atitude proativa
Formação académica
Formação mínima ao nível do 12.º ano
Formação técnica em Turismo ou Hotelaria
Ferramentas
PMS Newhotel Cloud
Word
Excel
Outlook
Descrição da oferta de emprego
Um grupo hoteleiro em expansão está à procura de um(a) Recepcionista para o Hotel Palm Oásis em Alvor. O candidato ideal terá pelo menos 2 anos de experiência em recepção e sólidos conhecimentos de sistemas de reservas. As principais responsabilidades incluem receber hóspedes com cordialidade, gerenciar reservas e prestar informações sobre o hotel e a região. O trabalho requer fluência em português e inglês, além de excelentes habilidades de comunicação e organização. O salário será compatível com a experiência.
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