Recepcionista de Front Desk | Turno 2

Discovery Hotel Management

Palmela

Presencial

EUR 12 000 - 16 000

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Resumo da oferta

A Discovery Hotel Management procura um(a) Recepcionista de 2ª com 1–2 anos de experiência para assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente, realizar check-in e check-out e promover os serviços do hotel.

Funções: gerir reservas, tratar a correspondência, atender pedidos e reclamações, lançar consumos e despesas na conta do cliente, manter o front desk arrumado e colaborar com chefe de receção e reservas.

Qualificações

  • Elevado sentido de responsabilidade e rigor.
  • Boa apresentação e comunicação.
  • Disponibilidade para horários.
  • Capacidade de trabalhar em equipa.
  • Experiência anterior em receção é desejável.

Responsabilidades

  • Rececionar hóspedes e assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente.
  • Realizar check-in e check-out e promover serviços do hotel.
  • Gerir reservas, tratar correspondência e expedir pedidos.
  • Lançar consumos e despesas na conta do cliente e manter o front desk organizado.

Conhecimentos

Responsabilidade
Comunicação
Trabalho em equipa
Aparência profissional
Gestão de tempo

Descrição da oferta de emprego

A Discovery Hotel Management procura um(a) Recepcionista de 2ª com 1–2 anos de experiência para assegurar o acolhimento e atendimento ao cliente, realizar check-in e check-out e promover os serviços do hotel.

Funções: gerir reservas, tratar a correspondência, atender pedidos e reclamações, lançar consumos e despesas na conta do cliente, manter o front desk arrumado e colaborar com chefe de receção e reservas.

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