Recepcionista

Huork.com; Palmela; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Huork.com procura uma Rececionista para atendimento na receção em Palmela. As responsabilidades incluem recepção de visitantes, atendimento telefónico, gestão de e-mails e agendas, e apoio administrativo.

É exigido 12º ano, conhecimentos de MS Office, CRM e bons níveis de Inglês/Francês. Procuramos pessoa organizada, comunicativa, com proatividade e espírito de equipa.

Qualificações

• Habilitações literárias ao nível do 12º Ano.
• Bons conhecimentos de MS Office (Word e Excel).
• Conhecimentos de CRM (preferência).
• Conhecimentos falados e escritos de Inglês e Francês (preferencial).
• Boa capacidade de organização.
• Boa capacidade de comunicação.
• Espírito de equipa, dinamismo e proatividade.
• Sentido de responsabilidade.

Responsabilidades

• Recepção de visitantes: cumprimentar, direcionar, registar e atender: clientes, fornecedores ou candidatos.
• Atendimento telefónico: atender chamadas, registar mensagens e encaminhar informações.
• Gestão do e-mail geral: responder e reencaminhar mensagens.
• Gestão de agendas: organizar compromissos e reservas.
• Suporte administrativo: arquivar, criar pastas, enviar e-mails e minutas.
• Manutenção da área de recepção: manter a área limpa, organizada e com privacidade.
• Apoio no processo inicial comercial: criação de oportunidades no CRM.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Trabalho em equipa

Proatividade

Responsabilidade

Inglês (falado/escrito)

Francês (falado/escrito)

Dinamismo

Formação académica

12º Ano

Ferramentas

MS Office

CRM

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Recepcionista

Local: Palmela

Oferecemos:

• Ordenado compatível com a experiência demonstrada;
• Ferramentas normais de trabalho.

Principais funções:

• Receição de visitantes: Cumprimentar, direcionar, registar e até mesmo atender e resolver os assuntos dos visitantes(clientes, fornecedores, candidatos, outros);
• Atendimento telefônico: Atender chamadas, encaminhar mensagens e registar informações;
• Gerir o e-mail do geral: saber responder e reencaminhar;
• Gestão de agendas: Organizar compromissos e reservas, garantindo que todos os agendamentos sejam atendidos;
• Suporte administrativo: Realizar tarefas administrativas, como arquivo documental, criação de pastas, envio de e-mails ou outro tipo de correspondência, elaboração de minutas;
• Manutenção da área de recepção: Manter a limpeza e organização da área de recepção, aím de garantir a segurança e privacidade;
• Apoio no processo inicial comercial: criação de oportunidades no CRM.

Requisitos:

• Habilitações literárias ao nível do 12º Ano;
• Bons conhecimentos de Ferramentas Ms Office (Word e Excel);
• Conhecimentos de CRM (preferência);
• Conhecimentos falados e escritos de Inglês e Francês(preferencialmente);
• Boa capacidade de organização;
• Boa capacidade de comunicação;
• Espírito de equipa, dinamismo e proatividade;
• Sentido de responsabilidade.