Rececionista

Huork.com; Peniche; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração de acordo com a experi59n

Horário rotativo com 2 folgas semanais

Job summary

Huork.com em Peniche procura um(a) rececionista para integrar a equipa de um resort em crescimento. O papel envolve atendimento presencial e telefónico, suporte aos hóspedes e gestão de reservas com foco na satisfação do cliente.

O(a) candidato(a) ideal possui experiência em receção hoteleira, disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados, e fluência em Inglês. A remuneração é ajustada à experiência e condições do hotel.

Qualifications

• Experiência como rececionista em hotelaria ou similares.
• Disponibilidade para horários rotativos, noturnos, fins de semana e feriados.
• Fluente em Inglês; conhecimentos de outras línguas são valorizados.

Responsibilities

• Atender de forma presencial e telefónica na receção.
• Acompanhar os hóspedes ao longo da estadia, assegurando a satisfação.
• Gerir reservas, e-mails e pedidos de clientes.
• Apoiar as diferentes necessidades da operação hoteleira.
• Prestar informações sobre serviços do hotel e sobre a região.

Skills

Autonomia

Responsabilidade

Integridade

Comunicação

Inglês fluente

Job description

Rececionista

Local: Peniche

Oferecemos:

• Integração numa equipa dinâmica, num resort em crescimento;
• Remuneração de acordo com a experiência profissional;
• Horário rotativo e 2 folgas semanais.

Requisitos:

• Elevado sentido de responsabilidade, autonomia e integridade;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Rigor e compromisso com os padrões de serviço;
• Experiência como rececionista em hotelaria e/ou similares;
• Disponibilidade para horários rotativos, noturnos, fins de semana e feriados;
• Fluente em Inglês - valorizamos conhecimento de outras línguas.

Funções:

• Assegurar o atendimento presencial e telefónico da receção;
• Acompanhar os hóspedes ao longo da estadia, garantindo a sua satisfação;
• Gerir reservas, e-mails e pedidos de clientes;
• Apoiar as diferentes necessidades da operação;
• Prestar informações sobre os serviços do hotel e sobre a região.