Rececionista Tournant

AP Hotels & Resorts; Montargil; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Alojamento em camarata

Resumo da oferta

A AP Hotels & Resorts está a recrutar um(a) rececionista para a unidade em Montargil. O profissional será responsável por assegurar a qualidade de serviço, atendimento ao cliente e supervisão de check-in/check-out, mantendo a precisão de lançamentos e relatórios diários.

Requisitos incluem experiência em receção, competências informáticas, inglês valorizado e boa apresentação. A função oferece alojamento em camarata e integração na empresa, com perspectiva de desenvolvimento de carreira.

Qualificações

• :
• Experiência comprovada na área de receção
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Responsabilidades

• Atendimento ao cliente
• Assegurar o serviço de receção
• Efetuar e conferir lançamentos e recebimentos realizados
• Fecho de caixa
• Emissão de relatórios diários
• Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check in e check out

Conhecimentos

Experiência na receção

Informática básica

Boa comunicação

Apresentação cuidada

Relações interpessoais

Turnos diurno e noturno

Descrição da oferta de emprego

O profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes.

Responsabilidades:

• Atendimento ao cliente;
• Assegurar o serviço de receção;
• Efetuar e conferir lançamentos e recebimentos realizados;
• Fecho de caixa;
• Emissão de relatórios diários;
• Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check in e check out.

Requisitos:

• Experiência comprovada na área de receção;
• Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
• Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro – Host (preferencial);
• Conhecimentos de inglês, valorizamos conhecimentos de outras línguas;
• Boa capacidade de comunicação;
• Apresentação cuidada;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Atitude de orientação para o cliente;
• Dinâmico, responsável, idóneo e assíduo;
• Disponibilidade total para trabalhar em horário diurno e noturno.

Condições:

• Contrato de trabalho a tempo inteiro e integração anual na empresa;
• Planos de Formação interna e desenvolvimento de carreira;
• Acesso à politica de Benefícios e Incentivos;
• Remuneração compatível com a função;
• Alojamento em camarata.

Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels & Resorts!