Rececionista De Hotel

Clan; Lisboa; Presencial; EUR 10 000 - 12 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Clan, presente no setor hoteleiro em Lisboa, procura reforçar a equipa de receção com alguém que goste de comunicar e receber clientes com simpatia. Vais ser o rosto do hotel, garantindo uma recepção eficaz e profissional aos hóspedes.

A função envolve atender hóspedes, gerir reservas, check-in/check-out e prestar informações, com horário por turnos, incluindo noites; é essencial ter inglês fluente, boa apresentação e espírito de equipa. Oferece-se integração numa equipa dinâmica.

Qualificações

• Experiência prévia na receção de hotel.
• Inglês fluente; outras línguas valorizadas.
• Conhecimentos de Office Excel.
• Boa comunicação e apresentação cuidada.
• Responsabilidade, dinamismo e espírito de equipa.
• Horário por turnos, incluindo noites.
• Habilitações mínimas: 9º ano.

Responsabilidades

• Atender hóspedes com cortesia e profissionalismo.
• Gerir reservas e check-in/check-out.
• Responder a dúvidas e necessidades dos clientes.
• Utilizar sistemas informáticos de receção.
• Colaborar em equipa para um serviço eficiente.

Conhecimentos

Inglês fluente

Outras línguas

Comunicação

Apresentação cuidada

Formação académica

3º Ciclo - Ensino Básico

Ferramentas

Office Excel

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Esta é uma oportunidade no setor hoteleiro para quem gosta de comunicar e receber clientes com simpatia. Vais ser o rosto de um hotel, garantindo uma receção eficaz e profissional aos hóspedes.

Responsabilidades

• Atender e receber hóspedes com cortesia e profissionalismo;
• Gerir reservas e check-in/check-out;
• Responder a dúvidas e necessidades dos clientes;
• Utilizar sistemas informáticos para gestão de receção;
• Colaborar em equipa para garantir um serviço eficiente.

Requisitos

• Experiência anterior em receção de hotel;
• Fluência em inglês, outras línguas valorizadas;
• Conhecimentos em Office Excel;
• Boa capacidade de comunicação e apresentação cuidada;
• Sentido de responsabilidade, dinamismo e espírito de equipa;
• Disponibilidade para o horário por turnos, incluindo horas noturnas;
• Habilitações mínimas: 3º Ciclo - Ensino Básico (9º Ano).