Rececionista de Golfe: Vendas, Reservas & Atendimento

Discovery Hotel Management

Vila Nova de Cacela

On-site

EUR 12,000 - 18,000

Full time

14 days+

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Job summary

A Discovery Hotel Management procura profissional para acolher clientes e prestar atendimento de excelência numa unidade hoteleira. As responsabilidades incluem gestão de caixa, faturação, elaboração de relatórios diários e suporte às reservas, mantendo sempre o front desk organizado e disponível para os hóspedes.

É valorizada a proatividade, rigor, boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipa na dinâmica rotina de hotelaria do Algarve.

Qualifications

  • Experiência em funções similares com foco em receção e faturação.
  • Boa apresentação e higiene profissional.
  • Fluência em português e inglês; outra língua valorizada.

Responsibilities

  • Gerir movimentos de caixa, faturação e fecho diário.
  • Controlar entrega de valores à contabilidade.
  • Elaborar relatórios noturnos e dados de vendas.
  • Atender pedidos e reclamações de clientes.
  • Assegurar a limpeza e organização do front desk.
  • Inserir e vender reservas; prestar informações turísticas.
  • Verificar reservas futuras, e dados de faturação.
  • Gerir emails, pagamentos de reservas e turnos.

Skills

Sensibilidade de venda
Organização
Atenção aos detalhes
Proatividade
Gestão de tempo
Comunicação
Relação interpessoal
Dinâmica de equipa

Education

12º ano completo
Formação profissional na área de Hotelaria

Tools

Excel
Reporting
Office (utilizador)

Job description

A Discovery Hotel Management procura profissional para acolher clientes e prestar atendimento de excelência numa unidade hoteleira. As responsabilidades incluem gestão de caixa, faturação, elaboração de relatórios diários e suporte às reservas, mantendo sempre o front desk organizado e disponível para os hóspedes.

É valorizada a proatividade, rigor, boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipa na dinâmica rotina de hotelaria do Algarve.

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