Operador de Sistemas

LCG; Lisboa; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de benefícios flexíveis

Job summary

LCG procura Operadores de Sistemas (Master e Journeyman) para apoiar a operação e monitorização de ambientes tecnológicos em clientes, com atuação presencial na zona da Expo, Lisboa. Participe na monitorização contínua, no tratamento de alertas e na escalonamento conforme necessidade, assegurando a continuidade dos serviços 24x7.

As funções incluem interpretação de alertas, execução de procedimentos técnicos documentados e colaboração com equipes técnicas.

Qualifications

• Conhecimentos de Microsoft e sistemas operativos Windows, Unix e Linux.
• Conhecimentos de monitorização e operação de sistemas e infraestruturas tecnológicas.
• Capacidade de interpretar alertas, executar procedimentos técnicos e triagem de incidentes de nível L1.
• Conhecimentos de inglês, sobretudo para consulta de documentação técnica.
• Boa comunicação, colaboração e trabalho em equipa.

Responsibilities

• Assegurar a monitorização contínua dos sistemas do cliente, 24x7.
• Acompanhar alertas e identificar anomalias.
• Executar procedimentos operacionais documentados.
• Escalar incidentes conforme necessário.
• Colaborar com equipas técnicas para resolução de problemas.

Skills

Microsoft

Windows

Unix

Linux

Monitorização

Triagem L1

Inglês técnico

Comunicação

Trabalho em equipa

Job description

Na LCG acreditamos que a inovação acontece quando a tecnologia e o talento trabalham em conjunto. Apoiamos organizações de diferentes setores na sua transformação digital, criando impacto através de projetos desafiantes e equipas de excelência.

Mais do que projetos, oferecemos um ambiente colaborativo onde a aprendizagem contínua, a partilha de conhecimento e a evolução profissional fazem parte do dia a dia. Aqui, terás a oportunidade de colaborar com equipas multidisciplinares, trabalhar com tecnologias de ponta e desenvolver o teu potencial em projetos com impacto real.

Na LCG, o teu talento impulsiona a inovação e o teu crescimento acompanha a evolução da tecnologia.

Procuramos Operadores de Sistemas (Master e Journeyman) para integrar uma equipa responsável pela operação e monitorização de ambientes tecnológicos.

O que vais fazer?

Assegurar a monitorização contínua dos sistemas e ambientes tecnológicos do cliente, garantindo a continuidade da operação em regime 24x7.

Acompanhar alertas e identificar eventuais anomalias nos diferentes ambientes tecnológicos.

Executar procedimentos operacionais previamente documentados, de acordo com os processos estabelecidos.

Acompanhar a execução dos procedimentos e verificar a normalização dos serviços.

Articular com as equipas técnicas responsáveis, sempre que seja necessário escalar incidentes ou situações que ultrapassem o âmbito da operação.

Conhecimentos de tecnologias Microsoft e sistemas operativos Windows, Unix e Linux.

Conhecimentos de monitorização e operação de sistemas e infraestruturas tecnológicas.

Capacidade de interpretar alertas, executar procedimentos técnicos e realizar a triagem de incidentes de nível L1.

Conhecimentos de inglês, sobretudo para consulta de documentação técnica e utilização de ferramentas.

Boa capacidade de comunicação, colaboração e trabalho em equipa.

Disponibilidade para trabalhar presencialmente na zona da Expo, em Lisboa, num regime de turnos rotativos 24x7, incluindo noites, fins de semana e feriados.

O que oferecemos?

Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e orientada para a excelência;

Contacto com ambientes tecnológicos diversificados, incluindo Windows, Unix, Linux e Cloud Pública;

Oportunidade de desenvolver e consolidar conhecimentos na área de IT Operations;

Integração num ambiente estruturado, com procedimentos definidos e partilha de conhecimento;

Oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizagem contínua;

Plano de benefícios flexíveis;

Ambiente de trabalho que promove a autonomia, a responsabilidade e a colaboração.

Localização: Lisboa, Portugal – Zona da Expo
Modelo de trabalho: Presencial
Horário: Turnos rotativos de 8 horas, em regime 24x7 (4 dias de trabalho e 2 dias de folga)