System Operator

METRICA Portugal; Lisboa; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Job summary

A METRICA Portugal procura Operadores de Sistemas para integrar um projeto de longa duração em Lisboa, assegurando a operação e monitorização de infraestruturas críticas.

Os candidatos irão atuar presencialmente nas instalações do cliente, contribuindo para a continuidade dos serviços através da monitorização, análise e resolução inicial de incidentes em ambientes empresariais complexos.

Qualifications

• Experiência em operação de sistemas, infraestrutura ou ambientes NOC.
• Conhecimentos de Windows, Linux e Unix.
• Conhecimentos de Cloud Público (Azure/AWS/GCP valorizados).
• Experiência com ferramentas de monitorização.
• Inglês funcional e disponibilidade para turnos.
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.

Responsibilities

• Monitorizar sistemas, aplicações e infraestruturas.
• Efetuar análise e diagnóstico inicial de incidentes.
• Executar procedimentos operacionais e escalar situações quando necessário.
• Garantir o cumprimento de processos e níveis de serviço.
• Colaborar com equipas técnicas na resolução de problemas.
• Registar e documentar atividades operacionais e ocorrências.
• Participar na passagem de turno e assegurar a continuidade operacional.

Skills

Operação de sistemas

Infraestrutura/NOC

Windows/Linux/Unix

Cloud Público (Azure/AWS/GCP)

Ferramentas de monitorização

Inglês funcional

Trabalho em turnos

Boa comunicação

Job description

Na Metrica estamos a recrutar Operadores de Sistemas para integrar um projeto de longa duração em Lisboa, assegurando a operação e monitorização de infraestruturas tecnológicas críticas.

Os profissionais irão atuar presencialmente nas instalações do cliente, contribuindo para a continuidade e disponibilidade dos serviços através da monitorização, análise e resolução inicial de incidentes em ambientes empresariais complexos.

Responsabilidades:

• Monitorizar sistemas, aplicações e infraestruturas;
• Efetuar análise e diagnóstico inicial de incidentes;
• Executar procedimentos operacionais e escalar situações quando necessário;
• Garantir o cumprimento dos processos e níveis de serviço definidos;
• Colaborar com equipas técnicas na resolução de problemas;
• Registar e documentar atividades operacionais e ocorrências;
• Participar na passagem de turno e assegurar a continuidade operacional.

Requisitos:

• Experiência em operação de sistemas, infraestrutura ou ambientes NOC;
• Conhecimentos de sistemas operativos Windows, Linux e Unix;
• Conhecimentos de Cloud Pública (Azure, AWS ou GCP são valorizados);
• Experiência com ferramentas de monitorização;
• Inglês funcional;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos;
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
• Espírito crítico, proatividade e sentido de responsabilidade.

Localização:

Lisboa (Zona Expo) em regime presencial