Operational Resilience Officer

LCG; Lisboa; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Plano de benefícios flexíveis

Formação e certificações

Ambiente colaborativo

Oportunidades de crescimento

Zusammenfassung

LCG está à procura de um/a Operational Resilience Officer para integrar a equipa em Lisboa. O papel envolve apoiar campanhas de BIA, desenvolver e manter planos de continuidade, e colaborar na implementação de requisitos de resiliência operacional. Requer-se experiência relevante, inglês fluente e capacidade de comunicação com múltiplos stakeholders.

A posição é híbrida, oferecendo oportunidades de formação, certificações e um ambiente de trabalho orientado à inovação e melhoria contínua.

Qualifikationen

• Experiência mínima de 3 anos em gestão de risco, continuidade de negócio ou resiliência operacional.
• Conhecimentos de Business Impact Analysis (BIA) e avaliação de impacto no negócio.
• Experiência na elaboração/validação de planos de continuidade (BCPs) e gestão de crises.

Aufgaben

• Apoiar campanhas de BIA identificando impactos de disrupção em funções e serviços críticos.
• Colaborar na definição e atualização de planos de continuidade de negócio (BCPs).
• Interpretar requisitos e frameworks de resiliência operacional com as entidades envolvidas.
• Contribuir para processos, procedimentos e ferramentas de gestão de risco e crises.
• Desenvolver materiais de sensibilização, guias e documentação de apoio a BIA.
• Analisar resultados de avaliações de impacto e apresentar recomendações aos stakeholders.
• Acompanhar planos de ação e remediação para riscos identificados.
• Contribuir para a documentação do framework de Resiliência Operacional.

Kenntnisse

Gestão de risco

Continuidade de negócio

Resiliência operacional

Análise de requisitos

Comunicação

Jobbeschreibung

Na LCG acreditamos que a inovação acontece quando a tecnologia e o talento trabalham em conjunto. Apoiamos organizações de diferentes setores na sua transformação digital, criando impacto através de projetos desafiantes e equipas de excelência.

Mais do que projetos, oferecemos um ambiente colaborativo onde a aprendizagem contínua, a partilha de conhecimento e a evolução profissional fazem parte do dia a dia. Aqui, terás a oportunidade de colaborar com equipas multidisciplinares, trabalhar com tecnologias de ponta e desenvolver o teu potencial em projetos com impacto real.

Na LCG, o teu talento impulsiona a inovação e o teu crescimento acompanha a evolução da tecnologia.

Procuramos um perfil deOperational Resilience Officerpara integrar a nossa equipa.

O que vais fazer?

• Apoiar a realização de campanhas de Business Impact Analysis (BIA), identificando e avaliando os potenciais impactos de disrupções nas funções e serviços críticos da organização;
• Colaborar na definição, desenvolvimento e atualização de planos de continuidade de negócio (Business Continuity Plans – BCPs), assegurando a identificação dos procedimentos e recursos necessários à manutenção ou recuperação das operações;
• Apoiar as diferentes entidades na interpretação e implementação de requisitos, diretrizes e frameworks de resiliência operacional;
• Contribuir para a definição e implementação de processos, procedimentos e ferramentas de suporte à gestão de risco, continuidade de negócio e gestão de crises;
• Preparar materiais de sensibilização, guias de utilização e documentação de apoio às atividades de Business Impact Analysis;
• Analisar os resultados das avaliações de impacto, identificar riscos e oportunidades de melhoria e apresentar conclusões e recomendações aos stakeholders;
• Desenvolver e acompanhar planos de ação e remediação para dar resposta aos riscos e fragilidades identificados;
• Contribuir para a elaboração e manutenção da documentação associada ao framework de Resiliência Operacional, incluindo procedimentos, relatórios, planos de recuperação e catálogos de soluções;
• Apoiar a criação e atualização de manuais e procedimentos relacionados com a gestão de crises e a continuidade de negócio;
• Desenvolver e dinamizar iniciativas de formação e sensibilização sobre protocolos de gestão de crises, incluindo cenários de cibersegurança, perda de instalações e crises complexas;
• Apoiar a preparação, realização e validação de testes aos planos de continuidade de negócio e às soluções de recuperação;
• Promover a partilha de conhecimento e a adoção de boas práticas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da documentação;
• Colaborar com diferentes equipas e stakeholders, garantindo uma comunicação eficaz e o alinhamento na implementação das iniciativas de resiliência operacional.
• Mínimo de 3 anos de experiência profissional em gestão de risco, continuidade de negócio, resiliência operacional ou áreas relacionadas;
• Conhecimentos de Business Impact Analysis (BIA) e de metodologias de avaliação de impacto no negócio;
• Experiência ou conhecimentos na elaboração, manutenção e validação de planos de continuidade de negócio (Business Continuity Plans – BCPs);
• Conhecimentos de gestão de crises, planeamento de recuperação e frameworks de resiliência operacional;
• Capacidade para analisar requisitos e apoiar a sua implementação através de processos, procedimentos, documentação e ferramentas;
• Experiência na elaboração e manutenção de documentação funcional, procedimentos operacionais, relatórios e planos de ação;
• Capacidade analítica, atenção ao detalhe e orientação para a resolução de problemas;
• Boas capacidades de comunicação, apresentação e interação com diferentes stakeholders;
• Capacidade de colaboração e trabalho em equipa, mantendo autonomia na gestão das responsabilidades atribuídas;
• Flexibilidade e capacidade de adaptação a circunstâncias em mudança e a situações imprevistas;
• Atitude proativa e orientação para a melhoria contínua de processos, documentação e iniciativas de formação;
• Fluência em Inglês, sendo essencial para a comunicação num contexto internacional;
• Conhecimentos de Português e/ou Espanhol, valorizando-se a capacidade de trabalhar num ambiente multilingue.

O que oferecemos?

• Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e orientada para a excelência;
• Participação em projetos desafiantes e de elevado impacto;
• Contacto com diferentes contextos tecnológicos e desafios de negócio;
• Oportunidades de desenvolvimento profissional, formação e certificações;
• Plano de benefícios flexíveis;
• Ambiente de trabalho que promove a inovação, colaboração, autonomia e aprendizagem contínua;
• Oportunidades de crescimento e evolução profissional.

Localização:

Lisboa, Portugal

Modelo de trabalho:

Híbrido