Operador De Call Center | 100% Teletrabalho - Edp 19/11

Gi Group (United Kingdom); Lisboa; Remote; EUR 7,700 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação inicial remunerada

Projeto com continuidade

Job summary

GI Group procura profissionais para atuar na área de Call Center, com disponibilidade para trabalho remoto. O regime pode ser remoto, híbrido ou presencial em Lisboa (Benfica). Entrada com formação remunerada e contrato de trabalho; remuneração base entre 690€ e 920€ brutos mensais, acresce subsídio de alimentação e prémios por objetivos.

Horários flexíveis conforme regime (full-time ou part-time). A função envolve angariação de clientes, apresentação de novos produtos e gestão de informações no

Qualifications

• Experiência comprovada no setor comercial.
• Capacidade de gerir stress e manter a compostura.
• Forte capacidade de comunicação, argumentação e fecho de negócio.
• Competências informáticas básicas (utilizador).
• Português fluente com boa dicção.

Responsibilities

• Angariar clientes e apresentar novos produtos para efetuar novos contratos.
• Realizar chamadas telefónicas de forma eficiente e empática para apresentar produtos e serviços.
• Manter bom relacionamento com clientes e registar informações no sistema interno.

Skills

Experiência no ramo comercial

Capacidade de gestão de stress

Forte capacidade de comunicação

Argumentação e fecho de negócio

Competências informáticas na ótica do…

Português fluente

Tools

AnyDesk

Google Chrome

Job description

Está à procura de uma oportunidade na área de Call Center? Possui disponibilidade imediata? Então temos uma oferta para si na área comercial! INICIO DA FORMAÇÃO 19/11

Modelo de trabalho: 100% REMOTO - TELETRABALHO

FUNÇÕES

• Angariação de cliente e apresentar novos produtos de forma a realizar novos contratos;
• Realizar chamadas telefónicas, de forma eficiente e empática, para apresentar produtos e serviços;
• Manter uma boa relação com os clientes e registar informações no sistema interno.

PERFIL

• Experiência no ramo comercial
• Capacidade de gestão de stress
• Forte capacidade de comunicação, argumentação e fecho de negócio
• Competências informáticas na ótica do utilizador
• Português fluente, com boa dicção
• Regime de trabalho: remoto, hibrido OU PRESENCIAL (LISBOA- BENFICA)

HORÁRIO

• Disponibilidade para trabalhar de 2ª a 6ª feira, folgas fixas aos fins de semanas e feriados;
• Full-time (8H) 10h às 19h
• Part-time (7H) das 10h às 18h ou (6H) das 10h às 17h.

REQUISITOS TÉCNICOS

Se optar pelo trablho remoto, deve assegurar que possui os seguintes requisitos técnicos:

Internet:

Requisitos informáticos que são obrigatórios (os equipamentos são de responsabilidade do formando):
Anydesk softwareHeadset com microfone incorporado e entrada USB (não serão aceites auriculares normais ou jack)Processador Dual-Core8GB de RAM (8GB recomendado)Browser Google Chrome (devido à qualidade do áudio)

Internet:

Para Internet Fibra 100mb, pode ser com Wi‑Fi, mas na mesma divisão em que está o router

Para Internet Fibra 80mb, é obrigatório ter um Cabo de Rede (cabo de rede que deve adquirir, caso não tenha: techtudo.com.br/listas/2018/03/cabo-rj-45-tem-diferentes-tipos-e-velocidades-veja-o-que-muda.ghtml)

Sistema operacional iOS igual ou superior:

Windows10 ou Windows11Mac OS Catalina (configurações de acessibilidade para MAC: support.anydesk.com/pt-br/knowledge/security-permissions-on-macos)

OFERTA

Contrato de trabalho com a Gi Group;No termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de :

• full time (8h) das 10h às 19h : 920€ brutos mensal + Subs Alimentação 6,83€ + Prémios por cumprimento de objetivos
• part-time (7H) das 10h às 18h : 805€ brutos mensal + Subs Alimentação 6,83€ + Prémios por cumprimento de objetivos
• part-time (6H) das 10h às 17h : 690€ brutos mensal + Subs Alimentação 6,83€ + Prémios por cumprimento de objetivos

• Formação inicial remunerada
• Projeto com continuidade

A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.

A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios, em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os princípios da Diretiva UE sobre Transparência Salarial