Operador De Call Center Ong | Unicef Inicio 05/11

Gi Group (United Kingdom); Lisboa; Hybrid; EUR 7,700 - 10,000; Full time

Job summary

A Gi Group seleciona operadores de Call Center para atuação em contacto outbound para apoio a uma organização não governamental. Oferece regimes de trabalho híbrido, com opções de full-time (8h) ou part-time (7h/6h) com horários das 10h às 19h, 10h às 18h ou 10h às 17h, consoante o regime.

Funções incluem angariar doadores regulares, realizar chamadas eficientes, manter relacionamento com clientes e registar informações no sistema interno.

Qualifications

• Experiência no ramo comercial;
• Capacidade de gestão de stress;
• Disponibilidade para trabalhar de 2ª a 6ª feira, folgas fixas aos fins de semanas e feriados;
• Disponibilidade para full time (8h) das 10h às 19h ou part-time (7H) das 10h às 18h ou (6H) das 10h às 17h.

Responsibilities

• Angariar novos doadores regulares, que contribuam com donativos mensais para apoiar as missões humanitárias da MSF.
• Realizar chamadas telefónicas, de forma eficiente e empática, para apresentar produtos e serviços;
• Manter uma boa relação com os clientes e registar informações no sistema interno.

Skills

Experiência comercial

Gestão de stress

Trabalho de segunda a sexta

Job description

Está à procura de uma oportunidade na área de Call Center? Possui disponibilidade imediata? Então temos uma oferta para si na área comercial! INICIO DA FORMAÇÃO 05/11

Seleciona a forma de trabalho que melhor se adapta :

Modelo de trabalho : Hibrido , presencial em Lisboa e RemotoModelo de trabalho : 100% RemotoModelo de trabalho: 100% presencial (não aplicável regime remoto/híbrido) LISBOA (SãO DOMINGOS DE BENFICA)

Estamos com vagas para Operadores de Call Center - Outbound (M/F/D) para uma Organização Não Governamental

FUNÇõES

Angariar novos doadores regulares, que contribuam com donativos mensais para apoiar as missões humanitárias da MSF. Realizar chamadas telefónicas, de forma eficiente e empática, para apresentar produtos e serviços; Manter uma boa relação com os clientes e registar informações no sistema interno.

PERFIL:

• Experiência no ramo comercial;
• Capacidade de gestão de stress;
• Disponibilidade para trabalhar de 2ä a 6ä feira, folgas fixas aos fins de semanas e feriados;
• Disponibilidade para full time (8h) das 10h ás 19h ou part-time (7H) das 10h ás 18h ou (6H) das 10h ás 17h.

OFERTA:

Contrato de trabalho com a Gi Group;No termos da Directiva (UE) 2023/970, a remuneração base de entrada para esta função é de :
full time (8h) das 10h ás 19h : 920Â € brutos mensal + Subs Alimentação 6,83Â € + Prèmios por cumprimento de objetivos
part-time (7H) das 10h ás 18h : 805Â € brutos mensal + Subs Alimentação 6,83Â € + Prèmios por cumprimento de objetivos
part-time (6H) das 10h ás 17h : 690Â € brutos mensal + Subs Alimentação 6,83Â € + Prèmios por cumprimento de objetivos

Formação inicial remunerada; 8 horas 47Â €/dia , 7 horas 41,69Â €/dia , 6 horas 36,38Â €/dia1úos 10 dias da formação obrigatório fazer o horário 8h das 10h ás 19h, os restantes dias poderá escolher entre 7h e 6h;Projeto com continuidade.

Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade Candidatos
A Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatoras que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nóvel em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.
A Gi Group promove a igualdade de oportunidades, diversidade, inclusão e transparência remuneratória, assegurando processos de recrutamento e seleção não discriminatórios em conformidade com a legislação nacional aplicável e com os prêcípios da Diretiva UE sobre Transparência SalarialApós a sua candidatura e para agilizar os próximos passos, poderá ser contatado(a) via WhatsApp por um Assistente de Inteligência Artificial, como parte do processo de recrutamento e seleção, em nome da nossa equipa.