Legal Back-Office Consultant (deutschsprachig) - Fluggesellschaft

Concentrix; Lisboa; Presencial; EUR 22 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Bring-a-Friend-Bonusmöglichkeiten (Emp

Zentrale Lage in Lissabon

Resumo da oferta

Concentrix in Lissabon sucht einen Legal Back-Office Consultant (deutschsprachig) für eine Fluggesellschaft. Sie bearbeiten Rechtsansprüche, prüfen Fahrgastrechte und arbeiten mit Anwälten, Behörden und Durchsetzungsstellen zusammen.

Es gibt eine kostenfreie Schulung, zentrale Lage in Lissabon und attraktive Prämien sowie klare Karriereentwicklungen.

Erforderlich sind Deutschkenntnisse C2 und Englisch B2, gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und Selbstmotivation.

Qualificações

• Gute Deutschkenntnisse (C2) und gutes Englisch (B2).
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Frühere Erfahrungen im Kundenservice oder als Reise-/Tourismusvertreter sind vorteilhaft.

Responsabilidades

• Überprüfen, ob die Verkehrsunternehmen alle Fahrgäste nach ihren Rechten behandeln.
• Verstehen der besonderen Situation des Kunden und Bearbeitung und Weiterverfolgung seiner Rechtsansprüche.
• Verwaltung von Rechtsansprüchen mit Anwälten, Justizbeamten und nationalen Durchsetzungsstellen, um die Anspruchsgrundlagen des Kunden richtig zu bewerten.

Conhecimentos

Deutsch (C2)

Englisch (B2)

Kommunikationsfähigkeit

Teamplayer

Kundendienst-Erfahrung

Descrição da oferta de emprego

Legal Back-Office Consultant (deutschsprachig) - Fluggesellschaft

Stellenbeschreibung

Erleben Sie die Kraft einer Karriere, die alles verändert

Sind Sie auf der Suche nach dem, was als nächstes kommt? Wir sind ein globaler Technologie- und Dienstleistungsführer, der die Marken der Zukunft vorantreibt. Wir helfen bekannten Marken, die Sie täglich nutzen, ihr Geschäft mit Technologie und integrierten Lösungen in über 70 Ländern zu verbessern. Und wir sind stolz darauf, Jahr für Jahr mit Auszeichnungen wie "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" und "Best Company Culture" ausgezeichnet zu werden.

Wenn Sie wachsen und sich inspirieren lassen möchten, werden Sie als Kundenbetreuer/in in Lissabon, Portugal (Vor-Ort), Teil unseres Teams von Game-Changern, die die Marken der Zukunft in den Bereichen Technologie, Finanzen, Reisen, Mode, Gesundheitswesen und mehr vorantreiben.

Karrierewachstum und persönliche Entwicklung

Wir bieten Ihnen alle Schulungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die Sie für Ihren Erfolg benötigen. Bei Concentrix gibt es ein echtes Karriere- und persönliches Entwicklungspotenzial. Tatsächlich wurden etwa 80 % unserer Manager und Führungskräfte intern befördert! Aus diesem Grund bieten wir eine Reihe von KOSTENLOSEN Lern- und Führungskräfteentwicklungsprogrammen an, die Sie auf den Weg zu der Art von Karriere bringen, die Sie sich schon immer vorgestellt haben.

Was Sie in dieser Rolle tun werden

• Überprüfen, ob die Verkehrsunternehmen alle Fahrgäste nach ihren Rechten behandeln.
• Verstehen der besonderen Situation des Kunden und Bearbeitung und Weiterverfolgung seiner Rechtsansprüche.
• Verwaltung von Rechtsansprüchen mit verschiedenen Akteuren, einschließlich Anwälten, Justizbeamten und nationalen Durchsetzungsstellen, um die Anspruchsgrundlagen des Kunden richtig zu bewerten.

Concentrix Ist Eine Gute Wahl, Wenn Sie

• Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse (C2) und fließende Englischkenntnisse (B2)
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
• Frühere Erfahrungen im Kundenservice oder als Tourismus-/Reisevertreter sind von Vorteil
• Sie sind proaktiv, selbstmotiviert und ein guter Teamplayer

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie nicht alle Kästchen ankreuzen, empfehlen wir Ihnen dennoch, sich zu bewerben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die passende Stelle anzubieten, sei es diese oder eine andere.

Was ist für Sie drin

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsprämie
• Bring-a-Friend-Bonusmöglichkeiten (Empfehlungsbonus)
• Zentrale Lage in Lissabon, Portugal
• Voll bezahlte Schulung über das Unternehmen und das Projekt, an dem Sie arbeiten werden
• Karriereentwicklungsprogramme, Fachkurse und Sprachkurse

Erleben Sie die beste Version von Ihrem selbst!

Wenn sich all dies wie der perfekte nächste Schritt auf Ihrer Karrierereise anfühlt, möchten wir von Ihnen hören.