German-Speaking Legal Back-Office Specialist – Lisbon

Concentrix; Lisboa; Presencial; EUR 22 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Bring-a-Friend-Bonusmöglichkeiten (Emp

Zentrale Lage in Lissabon

Resumo da oferta

Concentrix in Lissabon sucht einen Legal Back-Office Consultant (deutschsprachig) für eine Fluggesellschaft. Sie bearbeiten Rechtsansprüche, prüfen Fahrgastrechte und arbeiten mit Anwälten, Behörden und Durchsetzungsstellen zusammen.

Es gibt eine kostenfreie Schulung, zentrale Lage in Lissabon und attraktive Prämien sowie klare Karriereentwicklungen.

Erforderlich sind Deutschkenntnisse C2 und Englisch B2, gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und Selbstmotivation.

Qualificações

• Gute Deutschkenntnisse (C2) und gutes Englisch (B2).
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Frühere Erfahrungen im Kundenservice oder als Reise-/Tourismusvertreter sind vorteilhaft.

Responsabilidades

• Überprüfen, ob die Verkehrsunternehmen alle Fahrgäste nach ihren Rechten behandeln.
• Verstehen der besonderen Situation des Kunden und Bearbeitung und Weiterverfolgung seiner Rechtsansprüche.
• Verwaltung von Rechtsansprüchen mit Anwälten, Justizbeamten und nationalen Durchsetzungsstellen, um die Anspruchsgrundlagen des Kunden richtig zu bewerten.

Conhecimentos

Deutsch (C2)

Englisch (B2)

Kommunikationsfähigkeit

Teamplayer

Kundendienst-Erfahrung

Descrição da oferta de emprego

Concentrix in Lissabon sucht einen Legal Back-Office Consultant (deutschsprachig) für eine Fluggesellschaft. Sie bearbeiten Rechtsansprüche, prüfen Fahrgastrechte und arbeiten mit Anwälten, Behörden und Durchsetzungsstellen zusammen.

Es gibt eine kostenfreie Schulung, zentrale Lage in Lissabon und attraktive Prämien sowie klare Karriereentwicklungen.

Erforderlich sind Deutschkenntnisse C2 und Englisch B2, gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und Selbstmotivation.