Key Account Manager

Aviludo, S.A.; Portugal; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

A Aviludo, S.A. procura um Key Account Manager para consolidar e ampliar a relação com clientes-chave do canal Horeca, assegurando o crescimento sustentável e a rentabilidade das operações.

O candidato ideal terá licenciatura, pelo menos 3 anos de experiência em vendas Horeca, gestão de grandes contas, elevada capacidade analítica e fluência em inglês; integração num grupo estável em expansão.

Qualifications

• Licenciatura (preferencial)
• Experiência mínima de 3 anos em vendas no canal Horeca
• Experiência em Gestão de Grandes Contas
• Elevada capacidade analítica e de resolução de problemas
• Fluência em Inglês (preferencial)

Responsibilities

• Estabelecer uma forte base de confiança com os seus Clientes, mantendo conhecimento aprofundado das suas necessidades.
• Desenvolver planos estratégicos de contas e promotor do crescimento das contas com alvo de rentabilidade.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell dentro das contas existentes.
• Preparar e apresentar relatórios sobre desempenho das contas, previsões de vendas e insights de mercado.
• Colaborar com equipas multifuncionais (vendas, marketing, suporte ao Cliente) para uma entrega de produtos/serviços de excelência.
• Fornecer feedback dos Clientes aos equipas de desenvolvimento de produtos/serviços.

Skills

Vendas Horeca

Gestão de Grandes Contas

Análise de dados

Inglês fluente

Education

Licenciatura

Job description

O KAM (Key Account Manager) é um profissional de vendas absoluto que desempenha um papel fundamental no crescimento e consolidação do Grupo, responsável pela gestão dos Clientes organizados chave da empresa. Garantindo o desenvolvimento sustentável e a rentabilidade das operações, assegurando o sucesso da empresa a longo prazo, atuando como um ponto de contacto constante para os seus Clientes, fortalecendo assim o relacionamento comercial.

Principais Responsabilidades:

• Estabelecer uma forte base de confiança com os seus Clientes, mantendo um profundo conhecimento das suas necessidades e exigências, de forma a assegurar assim um relacionamento estratégico e alinhado aos objetivos da empresa;
• Manter uma visão abrangente dos mercados, produtos, setores e desenvolvimentos técnicos, estando sempre disponível para atender os clientes em todas as questões, identificando formas inovadoras de cooperação. Simultaneamente, captar novos clientes e aconselhando-os de maneira estratégica, com foco no estabelecimento de relações duradouras e mutuamente benéficas;
• Desenvolver e implementar planos estratégicos de contas para atingir metas de vendas, promovendo o crescimento das contas e identificar novas oportunidades de negócios;
• Identificar oportunidades de upsell, além de vendas cruzadas nas contas existentes maximizando a geração de income;
• Preparar e apresentar relatórios sobre o desempenho das contas, previsões de vendas e insights de mercado;
• Cooperar com equipas multifuncionais, como vendas, marketing e suporte ao Cliente, garantindo a entrega perfeita de produtos/serviços e uma experiência excecional dos Clientes;
• Cooperar com equipas de desenvolvimento de produtos, fornecendo feedback e insights dos Clientes, contribuindo deste modo para o desenvolvimento de novos produtos/serviços.

Habilitações:

• Habilitações mínimas ao nível de Licenciatura (preferencial)
• Experiência mínima de pelo menos 3 anos na área de vendas no canal Horeca
• Experiência em Gestão de Grandes Contas
• Elevada capacidade analítica e de resolução de problemas
• Fluência ao nível do Inglês (preferencial)
• Integração um grupo empresarial sólido e em expansão
• Ambiente de trabalho dinâmico;

Oportunidade de aprendizagem e formação.

A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso. Ao promovermos uma cultura de respeito, equidade e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Por isso, na Aviludo, adotamos esses valores, criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.