Assistente de Telemarketing

Aviludo, S.A.; Lisboa; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Job summary

A Aviludo, S.A. procura um(a) profissional para atuar em atividades de venda por telefone com foco na conversão, fidelização e excelência no atendimento.

Pretende-se promover uma experiência positiva que reflita os valores da empresa e contribuir para o crescimento do negócio. Principais funções incluem ligar para clientes, atender chamadas, identificar oportunidades, apresentar soluções, acompanhar o pós-venda e cumprir metas diárias, semanais e mensais de vendas, atualizando registos no

Qualifications

• Experiência anterior com vendas em call center ativo, atendimento ao cliente ou telemarketing.
• Capacidade de identificar oportunidades de venda e oferecer soluções.
• Forte orientação para resultados e metas de venda.

Responsibilities

• Realizar chamadas ativas para clientes.
• Atender chamadas recetivas de clientes com interesse em produtos/serviços.
• Identificar oportunidades de vendas e oferecer soluções personalizadas.
• Apresentar e explicar produtos/serviços da empresa de forma clara e persuasiva.
• Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
• Cumprir metas diárias, semanais e mensais de vendas.
• Atualizar registos de interações e vendas no sistema.
• Colaborar com as equipas.

Skills

Vendas por telefone

Atendimento ao cliente

Telemarketing

Negociação

Tools

CRM

Job description

Realizar vendas por telefone com foco em conversão, fidelização e excelência no atendimento, promovendo uma experiência positiva que reflita os valores da Aviludo.

Principais funções

• Realizar chamadas ativas para os clientes;
• Atender chamadas recetivas de clientes com interesse em produtos/serviços;
• Identificar oportunidades de vendas e oferecer soluções personalizadas;
• Apresentar e explicar produtos/serviços da empresa de forma clara e persuasiva;
• Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação do cliente;
• Cumprir metas diárias, semanais e mensais de vendas;
• Atualizar registos de interações e vendas no sistema;
• Colaborar em sinergia com as todas as equipas.

Habilitações e Requisitos:

Experiência anterior com vendas em call center ativo, atendimento ao cliente ou telemarketing (preferencial)

• Integração um grupo empresarial sólido e em expansão;
• Ambiente de trabalho dinâmico;
• Oportunidade de aprendizagem e formação.

A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso. Ao promovermos uma cultura de respeito, equidade e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Por isso, na Aviludo, adotamos esses valores, criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.