Key Account Manager

Aviludo, S.A.; Loures; On-site; EUR 40,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Grupo empresarial sólido

Ambiente de trabalho dinâmico

Formação profissional

Job summary

A Aviludo, S.A. procura um KAM para gerir clientes chave do grupo, assegurando crescimento sustentável e rentabilidade das operações. O profissional atua como ponto de contacto entre clientes e a empresa, fortalecendo relações estratégicas.

Constitui-se como requisito licenciado, com experiência em Horeca e gestão de grandes contas, aliado a forte regime analítico e domínio de inglês. Integração num grupo sólido, com formação contínua e ambiente dinâmico.

Qualifications

• Licenciatura, preferencial.
• Experiência mínima de 3 anos em vendas no canal Horeca.
• Experiência em Gestão de Grandes Contas.
• Elevada capacidade analítica e de resolução de problemas.
• Fluência em Inglês, preferencial.

Responsibilities

• Estabelecer base de confiança com clientes-chave, mantendo um profundo conhecimento das suas necessidades e exigências, para um relacionamento estratégico alinhado aos objetivos da empresa.
• Manter visão abrangente dos mercados, produtos e desenvolvimentos técnicos, atendendo clientes e identificando formas de cooperação, bem como captar novos clientes e aconselhá-los estrategicamente.
• Desenvolver e implementar planos estratégicos de contas para atingir metas de vendas e promover o crescimento das contas.
• Identificar oportunidades de upsell e de cross-sell nas contas existentes para maximizar a geração de income.
• Preparar e apresentar relatórios sobre desempenho das contas, previsões de vendas e insights de mercado.
• Colaborar com equipas multifuncionais (vendas, marketing, suporte) para entrega de produtos/serviços e experiência do Cliente.
• Fornecer feedback aos desenvolvimentos de produtos/serviços com base no input dos Clientes.

Skills

Gestão de Grandes Contas

Inglês fluente

Education

Licenciatura

Job description

O KAM (Key Account Manager) é um profissional de vendas absoluto que desempenha um papel fundamental no crescimento e consolidação do Grupo, responsável pela gestão dos Clientes organizados chave da empresa. Garantindo o desenvolvimento sustentável e a rentabilidade das operações, assegurando o sucesso da empresa a longo prazo, atuando como um ponto de contacto constante para os seus Clientes, fortalecendo assim o relacionamento comercial.

Principais Responsabilidades:

• Estabelecer uma forte base de confiança com os seus Clientes, mantendo um profundo conhecimento das suas necessidades e exigências, de forma a assegurar assim um relacionamento estratégico e alinhado aos objetivos da empresa;
• Manter uma visão abrangente dos mercados, produtos, setores e desenvolvimentos técnicos, estando sempre disponível para atender os clientes em todas as questões, identificando formas inovadoras de cooperação. Simultaneamente, captar novos clientes e aconselhando-os de maneira estratégica, com foco no estabelecimento de relações duradouras e mutuamente benéficas;
• Desenvolver e implementar planos estratégicos de contas para atingir metas de vendas, promovendo o crescimento das contas e identificar novas oportunidades de negócios;
• Identificar oportunidades de upsell, além de vendas cruzadas nas contas existentes maximizando a geração de income;
• Preparar e apresentar relatórios sobre o desempenho das contas, previsões de vendas e insights de mercado;
• Colaborar com equipas multifuncionais, como vendas, marketing e suporte ao Cliente, garantindo a entrega perfeita de produtos/serviços e uma experiência excecional dos Clientes;
• Cooperar com equipas de desenvolvimento de produtos, fornecendo feedback e insights dos Clientes, contribuindo deste modo para o desenvolvimento de novos produtos/serviços.

Habilitações:

• Habilitações mínimas ao nível de Licenciatura (preferencial)
• Experiência mínima de pelo menos 3 anos na área de vendas no canal Horeca
• Experiência em Gestão de Grandes Contas
• Elevada capacidade analítica e de resolução de problemas
• Fluência ao nível do Inglês (preferencial)

Com a Aviludo irás ter:

• Integração um grupo empresarial sólido e em expansão
• Ambiente de trabalho dinâmico;

Oportunidade de aprendizagem e formação.

A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso. Ao promovermos uma cultura de respeito, equidade e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Por isso, na Aviludo, adotamos esses valores, criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.