Helpdesk Técnico | Hybrid Em Lisboa, Jira & Finanças

Ankix; Lisboa; Hybrid; EUR 25,000 - 40,000; Full time

Job summary

A Ankix, com mais de 25 anos de experiência no setor tecnológico, procura um Técnico de Helpdesk para atuar em regime híbrido em Lisboa. Exige Licenciatura em Engenharia Informática, mínimo de 5 anos em funções similares e forte experiência com Jira, bem como domínio de plataformas DCS, Trade Innovation, Finastra e SAS AML.

O público-alvo inclui profissionais com experiência no setor financeiro ou bancário, fluência em Inglês e disponibilidade para trabalhar em ambiente de crescimento.

Qualifications

• Licenciatura em Engenharia Informática requerida.
• Mínimo de 5 anos em funções similares.
• Fortíssima experiência com Jira e domínio de plataformas DCS, Trade Innovation, Finastra e SAS AML.

Responsibilities

• Fornecer suporte técnico de Helpdesk (nível 1/2) em regime híbrido em Lisboa.
• Resolver incidentes e encaminhar questões para as equipas apropriadas.
• Colaborar com equipas de TI e financeira para melhoria de processos e conformidade.

Skills

Jira

Inglês fluente

Education

Licenciatura em Engenharia Informática

Tools

DCS

Trade Innovation

Finastra

SAS AML

Job description

A Ankix, com mais de 25 anos de experiência no setor tecnológico, procura um Técnico de Helpdesk para atuar em regime híbrido em Lisboa. Exige Licenciatura em Engenharia Informática, mínimo de 5 anos em funções similares e forte experiência com Jira, bem como domínio de plataformas DCS, Trade Innovation, Finastra e SAS AML. O público-alvo inclui profissionais com experiência no setor financeiro ou bancário, fluência em Inglês e disponibilidade para trabalhar em ambiente de crescimento.

Helpdesk Técnico | Hybrid Em Lisboa, Jira & Finanças Lisbon, Portuguese Republic, PT