Global Digital Campaign Project Manager

Nestlã©; Portugal; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Nestlé Nespresso HUB procura um Global Digital Activation Campaign Project Manager para conduzir o roadmap de ativações digitais globais. O papel envolve CRM, personalização e programas de engagement em mercados globais, com foco em omni‑channel e crescimento sustentável.

O candidato ideal tem forte experiência em Marketing Digital e CRM, capacidade de trabalhar em estruturas matriciais e excelentes competências de gestão de projetos e comunicação. Modelo híbrido em Lisboa.

Qualifications

• 2+ anos de experiência em Marketing Digital e CRM.
• Experiência em organizações matriciais complexas e gestão de múltiplos stakeholders.
• Visão comercial com experiência em crescimento via eCommerce e canais digitais.
• Excelentes habilidades de gestão de projetos e comunicação.
• Conhecimento de ativação de CRM, engajamento, segmentação e personalização.
• Atenção aos detalhes e cumprimento de prazos.
• Conforto em trabalhar com equipas multifuncionais e multiculturais.
• Espírito empreendedor, mentalidade de crescimento e atitude proativa.
• Fluência em Inglês.

Responsibilities

• Design e entrega de campanhas CRM integrando o portfólio NAB na estratégia CRM.
• Desenvolver conteúdo e modelos de CRM via email, push, SMS e outros canais.
• Colaborar com equipas de Programas de Ativação Digital para integrar mensagens NAB em lifecycle.
• Aproveitar dados de clientes, segmentação e personalização para maximizar relevância.
• Coordinar com parceiros criativos para briefing, teste e validação de ativos.
• Suportar evolução do OneSearch via insights, conteúdo e entregas de ativação.
• Fornecer diretrizes de comunicação, insights de audiência e práticas de personalização.
• Assegurar conformidade com padrões de marca, regulamentação e governança global.

Skills

Marketing Digital

CRM

Gestão de Projetos

Comunicação

Análise de Dados

Segmentação de Público

Personalização

Trabalho em Matriz

Inglês Fluente

Job description

Global Digital Campaign Project Manager

Empresa : Nestlã© Tipo de Emprego : Periodo Integral Portugal

Descrição do Emprego - Global Digital Campaign Project Manager

Position Snapshot

• Permanent position
• Location: Lisbon
• Company: Nestlé Nespresso HUB
• Full-time / Hybrid mode

Position Summary

Nestlé Nespresso is currently looking for a Global Digital Activation Campaign Project Manager. You will drive the global NABs digital marketing activation roadmap, enabling markets to deliver sustainable omni-channel growth through CRM activation, personalization, consumer engagement, and digital marketing programs.

A Day in the Life of a Global Digital Activation Campaign Project Manager

• Design and deliver CRM campaigns integrating the NABs portfolio into the broader Nespresso CRM strategy.
• Develop CRM content and templates across email, push notifications, SMS, and other customer engagement channels.
• Collaborate with Digital Activation Programmes teams to integrate NABs messaging into lifecycle and trigger-based programs.
• Leverage customer data, segmentation, and personalization capabilities to maximize campaign relevance and engagement.
• Coordinate with internal and external creative partners to brief, test, and validate activation assets.
• Support the evolution of the OneSearch framework through insights, content, and digital activation deliverables.
• Provide markets with communication guidelines, audience segmentation insights, and personalization best practices.
• Ensure activations comply with brand standards, regulatory requirements, and global governance principles.

What Will Make You Successful…

• 2+ years of experience in Digital Marketing and CRM.
• Experience working in complex matrix organizations and managing multiple stakeholders across markets and regions.
• Strong commercial acumen with experience driving business growth through eCommerce and digital channels.
• Excellent project management and communication skills.
• Knowledge of CRM activation, customer engagement, audience segmentation, and personalization strategies.
• Strong attention to detail and ability to manage tight deadlines.
• Comfortable working with cross-functional and cross-cultural teams.
• Entrepreneurial spirit, growth mindset, and proactive attitude.
• Fluent English communication skills.

Sobre a empresa

Nestlã©

Nestlé is the world's largest food & beverage company. We unlock the power of food to enhance quality of life for everyone, today and for generations to come.