Gestor De Sinistros

Ced Portugal, Lda; Lisboa; Híbrido; EUR 20 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Remuneração atrativa

Benefícios sociais

Regime híbrido

Resumo da oferta

A Ced Portugal, Lda procura um Gestor de Sinistros para gerir integralmente os processos desde a abertura até ao encerramento, assegurando qualidade no serviço e cumprimento de procedimentos internos.

Perfil desejado inclui experiência (preferencial), excelente capacidade de comunicação e organização. O regime é híbrido, com oportunidades de desenvolvimento profissional e benefícios sociais.

Qualificações

• Experiência em gestão de sinistros (preferencial).
• Excelentes competências de comunicação e redação.
• Forte capacidade de organização e análise.

Responsabilidades

• Receber e analisar participações de sinistro.
• Verificar a conformidade das coberturas contratuais.
• Coordenar a comunicação com segurados, peritos e parceiros.
• Assegurar o acompanhamento administrativo e financeiro dos processos.
• Negociar e propor regularizações/indemnizações.
• Manter os indicadores de qualidade e produtividade.

Conhecimentos

Gestão de sinistros

Comunicação escrita

Análise

Negociação

Ferramentas informáticas

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Missão

O Gestor de Sinistros é responsável pela gestão integral dos processos de sinistro, desde a sua abertura até ao encerramento, garantindo um serviço de qualidade ao cliente e o cumprimento dos procedimentos internos.

Principais Responsabilidades

• Receber e analisar participações de sinistro.
• Verificar a conformidade das coberturas contratuais.
• Coordenar a comunicação com segurados, peritos e parceiros.
• Assegurar o acompanhamento administrativo e financeiro dos processos.
• Negociar e propor regularizações/indemnizações.
• Manter os indicadores de qualidade e produtividade.

Perfil Pretendido

• Experiência em gestão de sinistros (preferencial).
• Excelentes competências de comunicação e redação.
• Forte capacidade de organização e análise.

Competências

Gestão de processos, serviço ao cliente, análise, negociação e domínio das ferramentas informáticas.

Idiomas

Português fluente. O inglês ou qualquer outro idioma será considerado uma mais-valia.

Oferecemos

Ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de desenvolvimento profissional, remuneração atrativa e benefícios sociais.

Regime de trabalho híbrido.

• claims handling
• english
• Português fluente
• gestão de sinistros