Gestão De Pacientes | Oralmed Leiria

Grupo Oralmed Saúde; Leiria; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formação inicial

Oportunidade de progressão de carreira

Compensação competitiva no setor

Job summary

Grupo Oralmed Saúde procura um Gestor de Paciente para acompanhar o percurso do paciente desde a primeira consulta até ao tratamento, assegurando um Plano de Tratamento Integral adequado às necessidades e diagnóstico médico.

O papel requer foco no bem-estar do paciente, competências de comunicação, negociação e trabalho em equipa, com horário rotativo de segunda a sábado, 08h30–20h30, em ambiente de clínica.

Qualifications

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade.
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público.
• Bons conhecimentos de informática.
• Fluência em Inglês (preferencial).

Responsibilities

• Acompanhar o Paciente ao longo do tratamento, desde a primeira consulta e avaliação médica.
• Formalizar junto do Paciente um Plano de Tratamento Integral.
• Assegurar a satisfação e motivação do Paciente durante o tratamento.
• Cumprir os objetivos mensais seguindo protocolos, políticas e procedimentos e o bem-estar dos pacientes.

Skills

Atendimento ao público

Comunicação

Trabalho em equipa

Organização

Negociação

Education

12º ano de escolaridade

Tools

Informática

Job description

Estamos a reforçar a nossa equipa de Gestão de Pacientes em Clínica.

A reportar à Coordenação de Clínica, o Gestor de Paciente será responsável por acompanhar o Paciente, ao longo do seu tratamento, desde o primeiro dia, garantindo:

• O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica;
• A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas suas necessidades e no diagnóstico Médico;
• A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento;
• Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Deverá assegurar os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

Horário:

Full-time, em horários rotativos de Segunda a Sábado, entre as 08h30 - 20h30.

Garantimos:

• Compensação competitiva no setor, formação inicial e contínua e possibilidade de progressão de carreira.

A Experiência que gostávamos que tivesse:

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público;
• Bons conhecimentos de informática;
• Fluência em Inglês (preferencial).

Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:

• Orientados para o bem-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público;
• Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, negociação e apresentação de soluções;
• Motivados pelo trabalho em equipa;
• Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
• Determinados, orientados para objetivos e que valorizem progressão profissional.

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