Gestão De Pacientes | Oralmed Chaves

Grupo Oralmed Saúde; Vila Real; On-site; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Compensação competitiva

Formação inicial e contínua

Progressão de carreira

Job summary

Grupo Oralmed Saúde está a reforçar a equipa de Gestão de Pacientes na clínica de Vila Real. O Gestor de Paciente reporta à Coordenação de Clínica e garante o acompanhamento do paciente desde a primeira consulta até ao final do tratamento, com foco no bem-estar e satisfação.

Oferecemos horário rotativo de segunda a sábado, entre as 08h30 e 20h30, formação inicial e contínua e oportunidades de progressão de carreira, alinhadas com políticas da clínica.

Qualifications

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade.
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público.
• Bons conhecimentos de informática.
• Fluência em Inglês (preferencial).

Responsibilities

• Acompanha o Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica.
• Formaliza, junto do Paciente, um Plano de Tratamento Integral baseado nas suas necessidades e no diagnóstico médico.
• Contribui para a satisfação e motivação do Paciente ao longo do tratamento.
• Realiza outras tarefas necessárias ao bom funcionamento da clínica.
• Alinha os objetivos mensais seguindo protocolos, políticas e procedimentos e priorizando o bem-estar do paciente.

Skills

Aptidão para atendimento ao público

Comunicação eficaz

Trabalho em equipa

Fluência em Inglês

Education

12º ano de escolaridade

Tools

Informática básica

Job description

Estamos a reforçar a nossa equipa de Gestão de Pacientes em Clínica.

A reportar à Coordenação de Clínica, o Gestor de Paciente será responsável por acompanhar o Paciente, ao longo do seu tratamento, desde o primeiro dia, garantindo:

• O acompanhamento do Paciente durante todo o processo de primeira consulta e avaliação médica;
• A formalização, junto do Paciente, de um Plano de Tratamento Integral baseado nas suas necessidades e no diagnóstico Médico;
• A satisfação e motivação do Paciente ao longo do seu tratamento;
• Outras tarefas que sejam necessárias ao bom funcionamento da clínica.

Deverá assegurar os seus objetivos mensais, seguindo os protocolos, políticas e procedimentos estabelecidos e acima de tudo o bem-estar de quem nos procura e em nós confia.

Horário:

Full-time, em horários rotativos de Segunda a Sábado, entre as 08h30 - 20h30.

Garantimos:

• Compensação competitiva no setor, formação inicial e contínua e possibilidade de progressão de carreira.

A Experiência que gostávamos que tivesse:

• Formação mínima ao nível do 12º ano de escolaridade;
• Experiência em funções similares, ou comerciais, de contacto com o público;
• Bons conhecimentos de informática;
• Fluência em Inglês (preferencial).

Trabalhar na área da Saúde começa em querer cuidar, por isso, procuramos Profissionais:

• Orientados para o bem-estar dos Pacientes e com gosto pelo atendimento ao público;
• Reconhecidos pela sua simpatia, comunicação, negociação e apresentação de soluções;
• Motivados pelo trabalho em equipa;
• Dinâmicos, organizados e capazes de realizar várias tarefas em simultâneo;
• Determinados, orientados para objetivos e que valorizem progressão profissional.

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