German-Speaking Customer Support – Lisbon (Relocation)

Teleperformance Portugal S.A.; Portugal; Presencial; EUR 14 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Umzugskosten erstattet

Flughafentransfer

Wohngemeinschaften inklusive

Kostenloser Heimflug jährlich

Private Krankenversicherung

Umfassendes Onboarding

Resumo da oferta

Teleperformance Portugal S.A. in Lissabon, Portugal, sucht eine/n Kundensupport-Mitarbeiter/in in Vollzeit mit exzellenten Deutschkenntnissen. Sie unterstützen Kunden über mehrere Kanäle, bearbeiten Anfragen und sichern eine positive Kundenerfahrung.

Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2) sind erforderlich. Die Position bietet umfassende Einarbeitung und internationale Karrierechancen innerhalb eines etablierten Serviceteams.

Qualificações

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2).
• EU-Bürgerschaft aus rechtlichen Gründen erforderlich.

Responsabilidades

• Unterstützung von Kunden über Telefon, E-Mail und Chat.
• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen.
• Schnelle und präzise Lösungen für Kundensituationen.
• Pflege von Kundenbeziehungen und Erreichen hoher Zufriedenheitswerte.
• Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Serviceverbesserung.

Conhecimentos

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Descrição da oferta de emprego

Teleperformance Portugal S.A. in Lissabon, Portugal, sucht eine/n Kundensupport-Mitarbeiter/in in Vollzeit mit exzellenten Deutschkenntnissen. Sie unterstützen Kunden über mehrere Kanäle, bearbeiten Anfragen und sichern eine positive Kundenerfahrung.

Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2) sind erforderlich. Die Position bietet umfassende Einarbeitung und internationale Karrierechancen innerhalb eines etablierten Serviceteams.