German-Speaking Customer Support – Lisbon (Relocation)

Teleperformance Portugal S.A.; Portugal; On-site; EUR 14,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Umzugskosten erstattet

Flughafentransfer

Wohngemeinschaften inklusive

Kostenloser Heimflug jährlich

Private Krankenversicherung

Umfassendes Onboarding

Job summary

Teleperformance Portugal S.A. in Lissabon, Portugal, sucht eine/n Kundensupport-Mitarbeiter/in in Vollzeit mit exzellenten Deutschkenntnissen. Sie unterstützen Kunden über mehrere Kanäle, bearbeiten Anfragen und sichern eine positive Kundenerfahrung.

Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2) sind erforderlich. Die Position bietet umfassende Einarbeitung und internationale Karrierechancen innerhalb eines etablierten Serviceteams.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2).
• EU-Bürgerschaft aus rechtlichen Gründen erforderlich.

Responsibilities

• Unterstützung von Kunden über Telefon, E-Mail und Chat.
• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen.
• Schnelle und präzise Lösungen für Kundensituationen.
• Pflege von Kundenbeziehungen und Erreichen hoher Zufriedenheitswerte.
• Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Serviceverbesserung.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Job description

Teleperformance Portugal S.A. in Lissabon, Portugal, sucht eine/n Kundensupport-Mitarbeiter/in in Vollzeit mit exzellenten Deutschkenntnissen. Sie unterstützen Kunden über mehrere Kanäle, bearbeiten Anfragen und sichern eine positive Kundenerfahrung.

Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2) sind erforderlich. Die Position bietet umfassende Einarbeitung und internationale Karrierechancen innerhalb eines etablierten Serviceteams.