Genesys Cloud Architect - Hybrid/Remote Lead, Omnichannel
Affinity
Uma candidatura completa num minuto — currículo personalizado e carta de apresentação, prontos a enviar.
Resumo da oferta
Affinity, uma empresa de consultoria em tecnologia, procura um Senior CC Architect para liderar iniciativas Genesys Cloud / PureCloud em vários mercados. Irá desenhar routing, filas, lógica ACD e arquiteturas omnicanal de contact centre, integrando CRM e plataformas de dados.
Juntando-se a um ambiente híbrido com trabalho remoto, no local ou misto, em projetos internacionais, definindo a arquitetura alvo e orientando equipas de entrega.
Descrição da oferta de emprego
Affinity, uma empresa de consultoria em tecnologia, procura um Senior CC Architect para liderar iniciativas Genesys Cloud / PureCloud em vários mercados. Irá desenhar routing, filas, lógica ACD e arquiteturas omnicanal de contact centre, integrando CRM e plataformas de dados.
Juntando-se a um ambiente híbrido com trabalho remoto, no local ou misto, em projetos internacionais, definindo a arquitetura alvo e orientando equipas de entrega.
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